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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und professionell zu Reisen.
- Arbeitgeber: Schauinsland-reisen bietet seit über 100 Jahren vielfältige Urlaubsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, 13. Gehalt und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit, bringe Ideen ein und entwickle dich weiter in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene touristische Ausbildung und Erfahrung im Reisebüro sind erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Technik und freundliche Büros warten auf dich!
Aber natürlich möchtest du erst einmal wissen, wer dein zukünftiger Arbeitgeber ist, denn du sollst schließlich ein Teil unseres schauinsland-reisen-Teams werden. Urlaub in besten Händen – dafür sorgen wir! Eine spannende Reise, die schon seit mehr als 100 Jahren andauert, aber niemals langweilig wird – das ist die Geschichte von schauinsland-reisen. Dutzende Fluglinien, hunderte Länder, tausende Hotels und somit Millionen verschiedene Urlaubsmöglichkeiten. So vielfältig wie die Wünsche unserer Kunden sind auch die Aufgabenbereiche bei schauinsland-reisen.
Das sind deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell.
- Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.
- Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein.
- Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetzt.
Das solltest du mitbringen:
- Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung – vorzugsweise in einem Reisebüro – mit fundierten Zielgebietskenntnissen.
- Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitsweise.
- Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
- Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil.
Was erwartet dich in unserem Team?
Du suchst einen Job mit Verantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude? Bei uns kannst du nicht nur deinen Bereich voranbringen, sondern auch abteilungsübergreifend mitdenken, Ideen einbringen und spürbar etwas bewegen. Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es selbstverständlich auch – wir investieren in dein Potenzial. Da wir den Mitgliedern unseres schauinsland-reisen-Teams die bestmögliche Arbeitsvoraussetzungen bieten möchten, erwartet dich nicht nur ein interessanter und verantwortungsvoller Aufgabenbereich, sondern auch die modernste Technik in unseren hell und freundlich eingerichteten Reisebüros.
Wir haben dich neugierig gemacht und du möchtest Teil unseres Teams werden? Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Alle Informationen zu deinen Einstiegsmöglichkeiten bei uns, weitere attraktive Benefits, wie z.B. Urlaubsgeld und 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung sowie flexible und mobile Arbeitskonzepte findest du unter karriere.schauinsland-reisen.de.
Touristikfachkraft (m / w / d) für unser Reisebüro in Düsseldorf (Innenstadt) Arbeitgeber: schauinsland-reisen gmbh
Kontaktperson:
schauinsland-reisen gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Touristikfachkraft (m / w / d) für unser Reisebüro in Düsseldorf (Innenstadt)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Tourismusbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du über aktuelle Reiseziele und Angebote Bescheid weißt. Das wird dir helfen, einen kompetenten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung mit Buchungssystemen wie Sabre oder Merlin. Zeige, dass du dich mit diesen Systemen auskennst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung parat haben, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Touristikfachkraft (m / w / d) für unser Reisebüro in Düsseldorf (Innenstadt)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über schauinsland-reisen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich intensiv mit dem Unternehmen auseinandersetzen. Besuche die Website von schauinsland-reisen und informiere dich über deren Geschichte, Werte und die angebotenen Dienstleistungen.
Betone deine Erfahrungen: In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und relevante Berufserfahrungen hervorzuheben. Zeige auf, wie deine Kenntnisse in der Reiseberatung und dein Umgang mit Kunden zu den Anforderungen der Stelle passen.
Zeige deine Serviceorientierung: Da die Position eine hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und deinen freundlichen Umgang mit Kunden belegen.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erwähne deine Kenntnisse in den gängigen Buchungssystemen und deine Bereitschaft zur Weiterbildung, um deine Motivation für die Position zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei schauinsland-reisen gmbh vorbereitest
✨Informiere dich über schauinsland-reisen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über schauinsland-reisen informieren. Verstehe die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Reiseprodukte und die Werte, die das Unternehmen vertritt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position eine individuelle Reiseberatung erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung und deinen Umgang mit schwierigen Situationen betreffen. Überlege dir, wie du einen exzellenten Kundenservice bieten kannst.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme hervorheben
Da Kenntnisse in touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit Systemen wie Sabre oder Merlin betonen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Buchungen effizient abzuwickeln.
