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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und professionell zu ihren Reisewünschen.
- Arbeitgeber: Schauinsland Reisen bringt seit über 100 Jahren Urlaubsträume zum Leben.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, ein 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und Erfahrung im Reisebüro erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Technik und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Vollzeit / unbefristet Ludwigshafen
Für unseren Standort in Ludwigshafen suchen wir ab sofort eine/n Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) Reisebüro. Wir bei schauinsland-reisen sorgen seit über 100 Jahren dafür, dass Urlaubsträume wahr werden. Mit einer Vielzahl von Fluglinien, Ländern und Hotels bieten wir Millionen von Urlaubsmöglichkeiten. Unser Team ist so vielfältig wie die Wünsche unserer Kunden – und wir suchen dich, um unser Team zu bereichern!
Das sind deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell.
- Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu deinen täglichen Aufgaben.
- Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein.
- Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von dir erarbeitet und umgesetzt.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung – vorzugsweise in einem Reisebüro – mit fundierten Zielgebietskenntnissen.
- Ein selbstständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
- Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse.
Was erwartet dich in unserem Team?
- 13. Gehalt + Urlaubsgeld.
- Deine Reisekasse füllen wir zusätzlich mit Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt.
- Neben 30 Tagen Urlaub bekommst du noch Heiligabend und Silvester als freie Tage geschenkt.
- Bikeleasing von bis zu zwei Fahrrädern.
- Mitarbeiterentwicklung bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. LinkedIn Learning.
- Familiäres Miteinander, Mitarbeiterevents und Firmenfeiern.
Du suchst einen Job mit Verantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude? Bei uns kannst du nicht nur deinen Bereich voranbringen, sondern auch abteilungsübergreifend mitdenken, Ideen einbringen und spürbar etwas bewegen. Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es selbstverständlich auch – wir investieren in dein Potenzial.
Da wir den Mitgliedern unseres schauinsland-reisen-Teams die bestmöglichen Arbeitsvoraussetzungen bieten möchten, erwartet dich nicht nur ein interessanter und verantwortungsvoller Aufgabenbereich, sondern auch die modernste Technik in unseren hell und freundlich eingerichteten Reisebüros.
Wir haben dich neugierig gemacht und du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich über unsere Karriereseite oder direkt hier. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Interessiert? Weitere Informationen zu deinen Einstiegsmöglichkeiten und attraktiven Benefits findest du unter karriere.schauinsland-reisen.de.
Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) Reisebüro Arbeitgeber: Schauinsland
Kontaktperson:
Schauinsland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) Reisebüro
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Tourismusbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Reiseziele und Angebote Bescheid weißt, um dein Interesse und deine Fachkenntnisse zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit Reisen und Tourismus beschäftigen, um potenzielle Kollegen und Arbeitgeber kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung mit Buchungssystemen wie Sabre oder Merlin. Zeige, dass du sicher im Umgang mit diesen Tools bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, indem du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Marketingaktivitäten teilst. Dies zeigt, dass du nicht nur fachlich kompetent bist, sondern auch gut im Umgang mit Kunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) Reisebüro
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über schauinsland-reisen und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Reisen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine touristische Berufsausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in den geforderten Buchungs- und Vertriebssystemen sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Tourismuskaufmann/-frau geeignet bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit zur Kundenbindung ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schauinsland vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Reisebüro oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf die Kundenberatung beeinflussen. Deine Begeisterung kann ansteckend sein und zeigt, dass du für den Job brennst.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Buchungs- und Vertriebssystemen vertraut bist. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen mit Sabre, Merlin oder anderen Systemen hast, teile diese im Gespräch.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbindungen aufgebaut hast und welche Strategien du zur Verbesserung des Service eingesetzt hast.
