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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe und priorisiere Serviceaufträge, plane Einsätze und manage die Disposition von Ersatzteilen.
- Arbeitgeber: Innovatives Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung in der Mobilitätsinfrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Kinderbetreuungszuschuss und kontinuierliche Weiterbildung.
- Andere Informationen: Wertschätzung und kollegiales Miteinander sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung in unserem Service Team unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH am Standort Südwest.
Scheidt & Bachmann - Mobilität, die verbindet. Ob beim Bahnfahren, Parken, Tanken bzw. Laden oder bei der Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs – mit großer Wahrscheinlichkeit hast du dabei schon unsere Technik genutzt. Seit über 150 Jahren entwickeln wir innovative und nachhaltige Systeme für eine Mobilitätsinfrastruktur, die weltweit Menschen und Güter sicher, schnell und komfortabel ans Ziel bringt. Als Familienunternehmen leben wir Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt – und gestalten gemeinsam die Mobilität von morgen.
Der Geschäftsbereich Parking Solutions bietet unter dem Markennamen "entervo" integrierte, modular aufgebaute Systemlösungen für das Parkraum-Management an. Das eigene Servicenetz, eine Vielzahl von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern sorgen für eine optimale Betreuung der Kunden weltweit. Passgenaue und flexible Lösungen sprechen ein breites Kundenspektrum an.
Deine Aufgaben:
- Du prüfst und bewertest eingehende Serviceaufträge und priorisierst die eingehenden Serviceanforderungen.
- Mit deinem Know-how führst du eine technische Bewertung aller eingehenden Serviceaufträge durch und übernimmst die Einsatz- und Materialplanung.
- Du managst die Disposition von Ersatzteilen, planst und terminierst unsere Servicetechniker (m/w/d), steuerst dabei alle internen und externen Fristen und sorgst so für eine effiziente Abwicklung aller Aftersales-Aufträge.
- In unserem Service-Management-Tool (ServiceNow) nimmst du Kundenanliegen an, erfasst diese, erstellst strukturierte Arbeitsaufträge und priorisierst eingehende Anforderungen.
- Als zentrale Schnittstelle stehst du im regelmäßigen direkten Kundenkontakt und stimmst dich eng mit Vertrieb, Ersatzteilwesen, Aftersales sowie weiteren Ansprechpartnern ab.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis (z.B. Bürokaufleute, Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d)).
- Erste Berufserfahrung im Technischen Service / Customer Service oder als Assistenz vorteilhaft.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
- Technikaffinität.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.
Wir bieten dir:
- Work-Life-Balance: Freu dich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Home-Office-Möglichkeiten und unseren Kinderbetreuungszuschuss.
- Eine Anstellung in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen, bei dem Vielfalt und Gleichstellung zu unserer DNA gehören.
- Strukturierte Einarbeitung und Buddy-Programm: Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfühlst und dein Know-how direkt einbringen kannst.
- Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme: Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse geben zu können.
- Jede Menge Wertschätzung: Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe.
Hast du Interesse? Für weitere Fragen kontaktiere: Yvonne Kuzmanovic.
Bewirb dich jetzt! Wenn es dich reizt, dich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen.
Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service Arbeitgeber: Scheidt-
Kontaktperson:
Scheidt- HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Einsatzplaner/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Scheidt & Bachmann arbeiten oder im technischen Service tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Parkraum-Management und über die Produkte von Scheidt & Bachmann. Zeig, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen klar zu kommunizieren – das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Pass auf die Details auf: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen, also nimm dir die Zeit, alles sorgfältig durchzulesen. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scheidt- vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Einsatzplanerin oder des Einsatzplaners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Technisches Know-how zeigen
Da technische Kenntnisse für diese Position wichtig sind, solltest du dich auf Fragen zu deinem technischen Verständnis vorbereiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit ERP-Systemen und MS Office zu sprechen und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Entwicklung der Technologien, die das Unternehmen nutzt.