Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Serviceaufträge, plane Einsätze und manage die Disposition von Ersatzteilen.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung in der Mobilitätsinfrastruktur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Kinderbetreuungszuschuss und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service zur Unterstützung in unserem Service Team unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH am Standort Rheinstetten bei Karlsruhe.
Scheidt & Bachmann - Mobilität, die verbindet. Ob beim Bahnfahren, Parken, Tanken bzw. Laden oder bei der Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs – mit großer Wahrscheinlichkeit hast du dabei schon unsere Technik genutzt. Seit über 150 Jahren entwickeln wir innovative und nachhaltige Systeme für eine Mobilitätsinfrastruktur, die weltweit Menschen und Güter sicher, schnell und komfortabel ans Ziel bringt. Als Familienunternehmen leben wir Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt – und gestalten gemeinsam die Mobilität von morgen. Der Geschäftsbereich Parking Solutions bietet unter dem Markennamen „entervo“ integrierte, modular aufgebaute Systemlösungen für das Parkraum-Management an. Das eigene Servicenetz, eine Vielzahl von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern sorgen für eine optimale Betreuung der Kunden weltweit. Passgenaue und flexible Lösungen sprechen ein breites Kundenspektrum an.
Deine Aufgaben:
- Du prüfst und bewertest eingehende Serviceaufträge und priorisierst die eingehenden Serviceanforderungen.
- Mit deinem Know-how führst du eine technische Bewertung aller eingehenden Serviceaufträge durch und übernimmst die Einsatz‑ und Materialplanung.
- Du managst die Disposition von Ersatzteilen, planst und terminierst unsere Servicetechniker (m/w/d), steuerst dabei alle internen und externen Fristen und sorgst so für eine effiziente Abwicklung aller Aftersales‑Aufträge.
- In unserem Service-Management-Tool (ServiceNow) nimmst du Kundenanliegen an, erfasst diese, erstellst strukturierte Arbeitsaufträge und priorisierst eingehende Anforderungen.
- Als zentrale Schnittstelle stehst du im regelmäßigen direkten Kundenkontakt und stimmst dich eng mit Vertrieb, Ersatzteilwesen, Aftersales sowie weiteren Ansprechpartnern ab.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis (z.B. Bürokaufleute, Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d)).
- Erste Berufserfahrung im Technischen Service / Customer Service oder als Assistenz vorteilhaft.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
- Technikaffinität.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.
Wir bieten dir:
- Freu dich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Home-Office-Möglichkeiten und unseren Kinderbetreuungszuschuss.
- Eine Anstellung in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen, bei dem Vielfalt und Gleichstellung zu unserer DNA gehören.
- Strukturierte Einarbeitung und Buddy-Programm: Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfühlst und dein Know-how direkt einbringen kannst.
- Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme: Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse geben zu können.
- Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe.
Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service Arbeitgeber: Scheidt-
Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rheinstetten bei Karlsruhe eine flexible und familienorientierte Arbeitszeitgestaltung sowie Home-Office-Möglichkeiten bietet. In einem innovativen und krisensicheren Umfeld fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Schulungsprogramme, während unsere Werte von Vertrauen und Zusammenhalt eine positive Teamkultur schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Scheidt-!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Scheidt- sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Scheidt- zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Einsatzplanerin / Einsatzplaner / Dispatcher (m/w/d) Technischer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Scheidt- lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scheidt- vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Scheidt-
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Scheidt- bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Scheidt- beitragen kannst.
