Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und bearbeite Aufträge im Kundencenter.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen, das Holzpellets und Lagertechnik für erneuerbare Energien herstellt.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit einem engagierten Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und trage zur Nachhaltigkeit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und IT-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Freundliches und professionelles Arbeitsumfeld mit Teamarbeit im Fokus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit vielen Jahren sind wir mit unserem Familienunternehmen als erfolgreicher Hersteller von Holzpellets und Lagertechnik im Bereich Erneuerbare Energien tätig. Den dynamischen Markt entwickeln und versorgen wir seit vielen Jahren erfolgreich. Mit Begeisterung leisten wir mit hochwertigen Produkten einen Beitrag zu einer zukunftsfähigen Gesellschaft.
Unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundencenter sorgen für den reibungslosen Ablauf aller Bestellungen. Freundlich und engagiert sind sie Ansprechpartner für Kunden und Interessenten und unterstützen Disposition und Vertrieb.
- Freundliche und professionelle Bestands- und Neukundenbetreuung
- Kompetente Auftragsabwicklung und After Sale
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Disposition
- Bearbeitung von Kundenfeedback
- Übernahme von Sonderaufgaben und Projekten
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Denkweise
- Selbständiges, genaues und strukturiertes Arbeiten
- Verbindliches und freundliches Auftreten
- Engagement und Freude an Teamarbeit
- Versierter Umgang mit IT
Kaufmännische Mitarbeiterin (w/m/d) im Kundencenter - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Schellinger KG
Kontaktperson:
Schellinger KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiterin (w/m/d) im Kundencenter - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes Verständnis für Holzpellets und Lagertechnik wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team und den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast, um deine kundenorientierte Denkweise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für Teamarbeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du in einem Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiterin (w/m/d) im Kundencenter - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Werte und die Rolle des Kundencenters. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung und IT-Kenntnisse, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Denkweise darstellst. Zeige auf, wie du zur reibungslosen Abwicklung von Bestellungen beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schellinger KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders relevant, da die Stelle enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Disposition erfordert.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige dein Interesse an der Branche der erneuerbaren Energien und erkläre, warum du Teil dieses Familienunternehmens werden möchtest.