Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im CRM-Support und optimiere Prozesse mit Gestaltungsspielraum.
- Unternehmen: Führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Sonnen- und Wetterschutz mit über 1'300 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Beteiligung an Sportaktivitäten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder kaufmännisch mit IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Schenker Storen Gruppe ist eines der führenden Schweizer Unternehmen im Bereich Sonnen- und Wetterschutz und beschäftigt über 1'300 Mitarbeitende. Seit mehr als 140 Jahren steht das Unternehmen für Zuverlässigkeit und höchste Ansprüche in allen Bereichen. Als international tätiger Anbieter deckt Schenker Storen die gesamte Wertschöpfungskette von Entwicklung und Produktion bis zu Montage, Service und Vertrieb ab und setzt damit Massstäbe in der Branche.
An unserem Hauptsitz in Schönenwerd suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100%.
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung – in einem Unternehmen, das auf Teamgeist und Zusammenhalt setzt
- Ein faires Gehalt
- Fortschrittliche Sozialleistungen
- Ob intern oder extern – wir investieren in Ihre Zukunft und unterstützen Sie bei Ihrer Entwicklung
- 40-Stunden-Woche mit flexibler Jahresarbeitszeit
- Home-Office Möglichkeit nach Absprache
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Beteiligung an Sportaktivitäten
- Reka-Checks und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für Salesforce-Anwendende
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen zu CRM-Prozessen und Systemfunktionen
- Analyse und Koordination von Störungen sowie Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von CRM-Prozessen
- Durchführung von Tests (UAT), Unterstützung bei Releases sowie Benutzerverwaltung
- Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Anwenderschulungen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, IT und weiteren Fachbereichen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität
- Erfahrung im CRM- oder Applikationssupport, idealerweise mit Salesforce
- Verständnis für Geschäftsprozesse und Freude an der Prozessoptimierung
- Selbstständige, lösungsorientierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
- Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Schenker Storen AG
Die pSchenker Storen AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und der Durchführung spannender Kleinprojekte in der ganzen Schweiz, ermöglicht das Unternehmen seinen Technikern, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und an innovativen Lösungen zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100% erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Schenker Storen AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Schenker Storen AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Schenker Storen AG und die ausgeschriebene Position CRM Prozess Supporter (m/w/d) 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schenker Storen AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Schenker Storen AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
