Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze unser Homecare Team aktiv.
- Unternehmen: Familienunternehmen, das Lebensqualität durch ganzheitliche Versorgung verbessert.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Events, Jobticket-Zuschuss und kostenlose Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Stabiles Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben unserer Kunden positiv und finde Sinn in deiner Arbeit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Rosenkranz Scherer tragen wir aktiv dazu bei, die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern. Als Familienunternehmen unterstützen wir durch eine ganzheitliche Versorgung Menschen in jeder Lebenslage und ermöglichen ihnen mehr Mobilität, Wohlbefinden und Selbstständigkeit. Dabei leisten wir eine sinnstiftende Tätigkeit, die nicht nur unseren Kunden zugutekommt, sondern auch unser berufliches Engagement mit Sinn erfüllt. Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen Sie positiv das Leben unserer Kunden als Sachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Home-Care in Vollzeit am Standort Bad Homburg.
Was wir bieten…
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitevents
- Attraktive Vergünstigungen sowohl im städtischen Einzelhandel, bei Sportvereinen und Fitnessstudios als auch auf Onlineportalen
- Zuschuss zum Jobticket
- Ein stabiles und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Vielfältige und gebührenfreie Fortbildungsmöglichkeiten
Was Sie erwartet…
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Telefonische Kundenberatung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Eingabe der Aufträge in das firmeneigene System sowie die Stammdatenpflege
- Aktive telefonische Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen an Kunden (Keine Kaltakquise)
- Abrechnung nach § 300 und 302, Rechnungsprüfung und Rechnungsdruck
Was wir erwarten…
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein großes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- routinierte Kenntnisse im Umgang mit PC, Office, Outlook und Excel
- Zuverlässigkeit für den übertragenen Aufgabenbereich, proaktive und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Vertriebserfahrungen von Vorteil
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf und ggf. weiteren Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Gerne können wir virtuell oder im Büro herausfinden, ob diese Position optimal zu Ihnen passt. Dann rufen Sie gerne Herrn Brieskorn unter folgender Telefonnummer 06172 – an.
Sachbearbeiter für unser Homecare Team (w/m/d) Arbeitgeber: Scherer Portal
Die Scherer Sanitätshaus Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Vergütung und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitszeitmodell und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem sympathischen Team in Bad Homburg erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, das auf Innovation und Verantwortung setzt, sowie zahlreiche Corporate Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter für unser Homecare Team (w/m/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Scherer Portal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter für unser Homecare Team (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Scherer Portal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scherer Portal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Scherer Portal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
