Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, verwalte Telefonate und pflege Daten.
- Unternehmen: Schevel, ein engagiertes Team im Nutzfahrzeugbereich.
- Vorteile: Starkes Gehalt, TOP Krankenschutz, Business Bike und coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3300 - 4034 € pro Monat.
Bei Schevel sind wir nicht nur Kollegen, sondern ein eingeschworenes Team, das gemeinsam an einem Ziel arbeitet: Spitzenleistung in der Welt der Nutzfahrzeuge. Als stolzer MAN Truck & Bus Servicepartner profitieren wir von der Stärke einer renommierten Marke, die für Qualität, Innovation und Stabilität steht.
Ort: Wietmarschen - Lohne
Deine Aufgaben und Zuständigkeiten
- Empfang und Betreuung von Kundinnen und Kunden an der Serviceannahme
- Vermittlung von Telefongesprächen über die Telefonzentrale
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten im DMS-System
- Erstellung und Versand von Informations- und Rundschreiben
Unsere Anforderung - Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
- Erste Erfahrungen im Autohaus oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert, aber keine Voraussetzung (Quereinsteiger willkommen)
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit
- Zuverlässige und organisierte Arbeitsweise sowie gute MS-Office-Kenntnisse
Unsere Benefits - Deine Vorteile
- Starke Gehaltsextras
- TOP Krankenschutz
- Sicherheit und Perspektive
- Business Bike
- Firmenfitness (WELLPASS)
- Coole Teamevents
Du bist interessiert?! Bewirb dich einfach über das Bewerber-Formular auf der rechten Seite. Wir melden uns im Anschluss bei dir für ein erstes Kennenlerngespräch. Hast du Fragen oder möchtest du etwas mehr über die Stelle erfahren, so kannst du natürlich auch telefonisch unter +49 5908 9330 45 unserer Personalreferentin Linda Middendorf kontaktieren. Wir freuen uns auf dich!
Serviceassistent/-in (m/w/d) im Kundenempfang Arbeitgeber: Schevel Truck & Bus
Schevel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein starkes Teamgefühl und eine positive Arbeitskultur fördert. Mit attraktiven Gehaltsextras, umfassendem Krankenschutz und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten wir unseren Mitarbeitern in Wietmarschen - Lohne nicht nur Sicherheit, sondern auch spannende Teamevents und ein modernes Arbeitsumfeld. Hier hast du die Chance, Teil einer renommierten Marke zu werden und gemeinsam an der Spitze der Nutzfahrzeugbranche zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent/-in (m/w/d) im Kundenempfang erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Schevel Truck & Bus suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent/-in (m/w/d) im Kundenempfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Schevel Truck & Bus im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schevel Truck & Bus vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Schevel Truck & Bus und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
