Du bist die zweite Verteidigungslinie – und oft die entscheidende. Wenn komplexere IT-Probleme eskalieren, behältst du den Überblick und findest Lösungen.
Die zweite Verteidigungslinie – und oft die entscheidende.
Wenn komplexere IT-Probleme eskalieren, bist du derjenige, der den Überblick behält und Lösungen findet. Du betreust unsere Kundensysteme aktiv, analysierst Fehler, die nicht auf den ersten Blick erklärbar sind, und sorgst dafür, dass IT-Infrastrukturen stabil laufen – im Hintergrund wie im direkten Kundenkontakt.
- Aktive Betreuung der Kundensysteme
- Stabile, sichere IT-Infrastrukturen
- Vom Hintergrund bis zum direkten Kundenkontakt
Dein Profil
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level oder in der Systemadministration
- Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Sicherer Umgang mit Client-Systemen (Windows 10/11) und gängigen Office-Umgebungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Fehleranalyse
- Ruhiges, lösungsorientiertes Auftreten – auch wenn's mal brennt
- Führerschein Klasse B
Unser Angebot
Das erwartet dich bei uns
- Abwechslungsreiche Aufgaben bei Kunden aus unterschiedlichen Branchen
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit einem starken Team im Rücken
- Spannende Projekte rund um Servermigrationen, Netzwerkausbau, MDM-Rollouts und mehr
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hard- und Software
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation – kein Konzernapparat
- Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, dich fachlich weiterzuentwickeln
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
Unser Unternehmen verpflichtet sich, allen Bewerbern die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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