Contract Specialist 40%

Contract Specialist (m/w/d) 40%
Über zwei Milliarden Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Aufzugs- und Fahrtreppengeschäft. Als Teil der Schindler Familie gestaltest du Orte für alle barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit sowie Inklusion und Diversität innerhalb des Unternehmens. Werde Teil unserer 150-jährigen Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
Gemeinsam ein Stockwerk nach oben als
Contract Specialist (m/w/d) 40%
In dieser verantwortungsvollen Funktion übernimmst du am Hauptstandort Ebikon die Verantwortung für die Erfassung und Verwaltung unserer Serviceverträge sowie die korrekte Abwicklung von Vertragsmutationen. Du sorgst für eine termingerechte und präzise kaufmännische Abwicklung und trägst so massgeblich zur internen und externen Kundenzufriedenheit bei.
Aufgaben:
Anlegen und Verwalten von Serviceverträgen sowie Ausführen von Vertragsmutationen
Erstellen von Rechnungen, Gutschriften und Nachbelastungen
Eröffnen und Ändern von Kundenkonten sowie Unterstützung der Spezialistinnen im Kundendatenmanagement
Betreuung der digitalen Kommunikationskanäle (Outlook, Teams, Salesforce) sowie Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Anfragen
Telefonische sowie schriftliche Beratung und Unterstützung interner und externer Kunden bei administrativen Anliegen
Engagierte Zusammenarbeit im Team, aktives Mitwirken im Tagesgeschäft sowie Mitgestaltung und Weiterentwicklung effizienter Prozesse
Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung
Zahlenflair sowie eine exakte, selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook); SAP-Kenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte IT-Affinität sowie Freude am proaktiven, telefonischen Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse; ösischkenntnisse (vor allem mündlich) von Vorteil
Starke Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Personalentwicklung wird bei uns gelebt. Unseren Mitarbeitenden stellen wir verschiedene nationale und internationale Talentprogramme zur Verfügung und unterstützen sie zeitlich sowie finanziell bei Aus- und Weiterbildungen
Work-Life-Balance: 40h Woche, 25 bis 30 Ferientage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub
Gesunde Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsförderung
Mitarbeitervergünstigungen: Beteiligung am ÖV-Abo, Flottenrabatte, vergünstigter Bezug von Reka-Geld, vergünstigte Versicherungsprämien sowie diverse Vergünstigungen jid516e025ss jit0936ss jiy26ss