Werkstudent*in (m/w/d) Servicekoordination, vorerst befristet bis Jahresende am Standort Chemnitz

Standort: Chemnitz, Sachsen, Deutschland

Wir Elevate... Lebensqualität. Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt - sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum.

Deine Vorteile im Überblick:

• Attraktives Gehalt, anteilig 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Werkstudentenvertrag bis zu 20 Stunden in der Woche
• Du wirst in deiner Position durch ein engagiertes und empathisches Team unterstützt
• Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung deines privaten Fahrrades
• Sicherer Arbeitgeber in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
• Arbeite für weltbewegende Produkte und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien

Aufgaben:

• Kundenbetreuung unterstützen - Du begleitest die Serviceleitung bei der täglichen Kommunikation mit Kunden und erhältst Einblicke in die Rolle als zentrale Ansprechperson rund um unsere Anlagen.
• Technikerteam im Feld begleiten - Du bist gelegentlich mit unseren Servicetechnikern unterwegs und bekommst ein realistisches Bild der technischen Abläufe vor Ort.
• Teamführung kennenlernen - Du beobachtest, wie ein Team von 7-10 Technikern geführt wird, und wächst Schritt für Schritt in verantwortungsvolle Aufgaben hinein.
• Wartungsportfolio sichern - Du unterstützt bei der Vorbereitung von Kundenterminen, Dokumentationen und Analysen, die für die Sicherung unseres Wartungsbestands wichtig sind.
• Angebote vorbereiten - Du wirkst bei der Erstellung von Angeboten für Reparaturen, Kleinmodernisierungen und Wartungsverträge mit.

Profil:

• Laufendes kaufmännisches oder technisches Studium
• Regelmäßige Präsenz im Servicecenter Garching
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Eigenverantwortliche, planvolle, vertriebs- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Teamorientierung

Wir bieten:

• Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Schindler-Team tolle Events, wie das Schindler Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr.
• Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert.
• Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber" bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung.
• Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus.
• Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt - ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander.
• Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort.
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits.