Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Techniker bei der Fernüberwachung digitaler Services und entwickle neue Lösungen.
- Unternehmen: Schindler, ein führendes Unternehmen in der Aufzugsbranche mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und Dienstrad-Programm.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und verbessere die Lebensqualität von Millionen Menschen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3562 - 4354 € pro Monat.
Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt – sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum.
Die Polaris Digital Services GmbH ist ein Unternehmen der deutschen Schindler Konzerngesellschaft. Ihre primäre Aufgabe liegt in der erfolgreichen Transformation der deutschen Schindler Organisation zu einem digitalen Industrieunternehmen. Hierzu gehören die Entwicklung neuer digitaler Geschäftsfelder und Produkte sowie deren Markteinführung.
Im Technical Operations Center, dem digitalen Herzstück von Schindler, bist du für die Fernüberwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer innovativen digitalen Services zuständig. Mithilfe unserer modernen Remote-Monitoring-Systeme überwachst du die Datenübertragung und damit die Verfügbarkeit digitaler Services. Darüber hinaus gehören die Überwachung des Notrufs sowie verschiedener Digital-out-of-Home- und Sensorlösungen zu deinem Aufgabenbereich.
Durch deinen Beitrag hilfst du, CO2-Emissionen zu reduzieren, da viele Serviceeinsätze durch die effiziente Fernüberwachung vermieden werden.
Dich erwarten folgende Aufgaben:
- Unterstützung unserer Techniker*innen bei der Inbetriebnahme und Fehlerbehebung digitaler Services via Remote-Monitoring-Tools
- Eigene Projektarbeit rund um die Fernüberwachung von digitalen Services mit dem Ziel die Verfügbarkeit zu erhöhen
- Weiterentwicklung und Implementierung neuer digitaler Services
- Interne Schulungen und Wissensaustausch als Expert*in für digitale Services
Was dich ausmacht:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, besonders in der Störungsannahme oder im First-Level-Support
- Technisches Verständnis und Begeisterung für digitale Lösungen
- Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise bereits Kenntnisse in der Aufzugsbranche
Worauf du dich noch bei uns freuen kannst:
- Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Schindler-Team tolle Events, wie das Schindler Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
- Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert
- Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
- Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
- Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt
- Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
- Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits
Werde Teil unseres Teams und helfe uns dabei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, Innovationen zu fördern und unser Bestreben für Sicherheit und Nachhaltigkeit fortwährend voranzutreiben.
Technische/r Mitarbeiter* in Berlin Arbeitgeber: Schindler
Haushahn ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein starkes Team, das Unterstützung in allen Belangen gewährleistet. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie einer respektvollen und wertschätzenden Unternehmenskultur fördert Haushahn die Vielfalt und das Wohlbefinden seiner Mitarbeitenden. In einer zukunftsorientierten Branche hast du die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität der Menschen beizutragen und innovative Lösungen zu entwickeln.
