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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Zuverlässigkeit für unsere Kunden von der Auftragsannahme bis zur Lieferung.
- Arbeitgeber: Die Schirm GmbH ist ein führender Produktionsdienstleister in der chemischen Industrie mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Job Rad und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem harmonischen Team und genieße langfristige Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann/-frau, MS-Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bewirb dich bis zum 30.11.2024 und werde Teil unseres Teams in Lübeck!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEINE ZUKUNFT – UNSER KONZEPT Die Schirm GmbH ist ein führender Produktionsdienstleister für die chemische Industrie. Für zahlreiche multinationale Kunden aus den Segmenten Agro-, Fein- und Spezialchemikalien werden Dienstleistungen in den Bereichen Synthese, Formulierung und Konfektionierung erbracht. Die Schirm GmbH operiert hierbei neutral, flexibel, zuverlässig, kompetent und weltweit. Als Tochterunternehmen der südafrikanischen AECI-Gruppe betreibt Schirm drei Produktionsstandorte in Deutschland (Schönebeck (Elbe), Lübeck, Baar-Ebenhausen) sowie einen Standort in den USA (Ennis/Texas). Die Schirm GmbH beschäftigt über 550 Mitarbeiter. Für unseren Standort Lübeck suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit einen KUNDENBETREUER (M/W/D) IHRE AUFGABEN: Von der Auftragsannahme über die Auftragsverfolgung bis hin zum Eingang der Lieferung am Kundenstandort sind Sie für unsere Kunden die Zuverlässigkeit in Person Sie entwickeln schnell ein Gespür für die Wünsche und Anforderungen auf Kundenseite und betreuen jeden Gesprächspartner individuell Vor allem die anvisierten Liefertermine behalten Sie im Auge und räumen etwaige Hürden mit den anderen Standorten aus dem Weg Sie überwachen akribisch die Materialbestände und pflegen auch die Stammdaten gewissenhaft IHR PROFIL: abgeschlossene Ausbildung zur/zum Groß- und Außenhandels- oder Industriekauffrau/mann Sicherer Umgang mit MS-Office Kommunikationsstärke in Deutsch und gutem Englisch Eine kundenorientierte, zielstrebige und lösungsorientierte Persönlichkeit, die sehr eigenverantwortlich agiert Wir bieten: Interessante Aufgaben und ein sicherer Arbeitsplatz (inklusive einem unbefristeten Arbeitsvertrag) Attraktives Gehaltspaket plus umfangreiche Sozialleistungen (u. a. maximaler Arbeitgeberzuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen) Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee zur freien Verfügung Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sympathische Kolleginnen und Kollegen und ein harmonisches Betriebsklima INTERESSIERT? Sie möchten sich weiterentwickeln und haben Lust auf eine Veränderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 31.03.2025 BEWERBUNGEN BITTE AN Schirm GmbH, Mecklenburger Str. 229, 23568 Lübeck
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Schirm GmbH
Kontaktperson:
Schirm GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Schirm GmbH und ihre Dienstleistungen in der chemischen Industrie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Kundenbetreuung in diesem Kontext ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur individuellen Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, um deine Fähigkeiten in der Materialbestandsüberwachung und Stammdatenpflege zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine eigenverantwortliche Arbeitsweise zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du proaktiv Lösungen gefunden hast, um Herausforderungen im Kundenservice zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Schirm GmbH und ihre Dienstleistungen in der chemischen Industrie. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen an die Position des Kundenbetreuers.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine kundenorientierte, zielstrebige und lösungsorientierte Persönlichkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 30.11.2024 ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schirm GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenbetreuung hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsverfolgung und im Umgang mit Kunden verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich im Vorfeld über die Schirm GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Kundenbetreuung auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
