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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kassen- und Besucher*innenmanagement.
- Arbeitgeber: Die SCHIRN ist ein führendes Ausstellungshaus für zeitgenössische Kunst in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und ein RMV-Jobticket.
- Warum dieser Job: Erlebe ein kreatives Umfeld und arbeite an spannenden Veranstaltungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in ähnlicher Position und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum ist August 2025, Teilzeit möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SCHIRN ist eines der renommiertesten Ausstellungshäuser Europas. Sie richtet ihren Fokus auf kunst- und kulturhistorische Themen, Diskurse und Trends aus der Perspektive der unmittelbaren Gegenwart. Das Programm der SCHIRN ist vielfältig, international und progressiv, versucht neue Sichtweisen zu eröffnen und Diskussionen anzustoßen. Ihre Ausstellungen widmen sich zeitgenössischen Kunstpositionen und der Kunst der Moderne gleichermaßen.
Die SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT sucht für den Standort in Bockenheim ab August 2025 eine Teamleitung für den Bereich Kasse und Besucher*innenmanagement (40 WS / Teilzeit ggfls. möglich).
- Verantwortung für die Personalrekrutierung, Einsatzplanung und Koordination der Aushilfskräfte
- Erfassung und Aufbereitung der Arbeitszeiten der Aushilfskräfte zur Vorbereitung der Entgeltabrechnung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Verkauf von Eintrittskarten inkl. Umsatzermittlung und täglicher Kassenabrechnung
- Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste an der Kasse, am Empfang und im Besucher*innenmanagement
- Betreuung und Pflege des Ticket- und Shopsystems (Beckerbillett)
- Ansprechpartner*in bei Sonderveranstaltungen, Pressekonferenzen und Ausstellungseröffnungen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Bereichen Veranstaltungen, Bildung & Vermittlung, Marketing sowie der Führungskoordination
Berufserfahrung in vergleichbarer Position (gerne auch außerhalb des Kulturbereichs)
- Erfahrung im Anleiten von Mitarbeitenden
- Gutes Zahlenverständnis sowie Sorgfalt im Umgang mit Abrechnungen und Kassenabschlüssen
- Deutsch- und Englischkenntnisse entsprechendem Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (Level B2 bis C1)
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Offene, zugewandte und klare Kommunikation im Team
- Freundliches und souveränes Auftreten gegenüber unseren Besucher*innen
- Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung entsprechend der Öffnungszeiten an Wochenenden, Feiertagen und bei Sonderveranstaltungen
- Interesse am zeitgenössischen Kunstgeschehen
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem der führenden Ausstellungshäuser Europas
- ein kreatives, offenes und künstlerisches Arbeitsumfeld
- ein engagiertes, kollegiales Team
- eine betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Teilnahme an hausinternen Weiterbildungen
- RMV-Jobticket
- Teilnahme am Wellpass
Teamleiter*in Kasse / Besucher*innenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT AM MAIN GMBH
Kontaktperson:
SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT AM MAIN GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter*in Kasse / Besucher*innenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Ausstellungen und Programme der SCHIRN. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an zeitgenössischer Kunst hast und bereit bist, dich aktiv in die Diskussionen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Kulturbranche oder speziell bei der SCHIRN arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Personalmanagement und in der Kundenbetreuung konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du Teams erfolgreich geleitet und Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig für die Position, da die SCHIRN oft Sonderveranstaltungen hat, die zusätzliche Einsatzbereitschaft erfordern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter*in Kasse / Besucher*innenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Ausstellungen, Programme und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Führungserfahrung und dein Zahlenverständnis.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Teamleitung im Bereich Kasse und Besucher*innenmanagement geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für zeitgenössische Kunst und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT AM MAIN GMBH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Teamführung vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Anleiten und Koordinieren von Mitarbeitenden zeigen.
✨Zeige dein Interesse an zeitgenössischer Kunst
Informiere dich über aktuelle Ausstellungen und Trends in der Kunstszene. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, während des Interviews relevante Gespräche zu führen.
✨Präsentiere deine Zahlenaffinität
Da die Rolle ein gutes Zahlenverständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Kassenabrechnungen und Umsatzermittlungen zu sprechen. Konkrete Zahlen oder Erfolge können hier sehr hilfreich sein.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du klar und freundlich mit Gästen und Teammitgliedern interagierst, um deine Eignung für die serviceorientierte Betreuung zu unterstreichen.
