Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Kassen- und Besucher*innenmanagement und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Die SCHIRN ist ein renommiertes Ausstellungshaus in Europa, das zeitgenössische Kunst und Kultur fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein kreatives Umfeld und arbeite mit einem engagierten Team in der Kunstszene.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in ähnlicher Position und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Interesse an zeitgenössischer Kunst ist ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SCHIRN ist eines der renommiertesten Ausstellungshäuser Europas. Sie richtet ihren Fokus auf kunst- und kulturhistorische Themen, Diskurse und Trends aus der Perspektive der unmittelbaren Gegenwart. Das Programm der SCHIRN ist vielfältig, international und progressiv, versucht neue Sichtweisen zu eröffnen und Diskussionen anzustoßen. Ihre Ausstellungen widmen sich zeitgenössischen Kunstpositionen und der Kunst der Moderne gleichermaßen.
Die SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT sucht für den Standort in Bockenheim ab August 2025 eine Teamleitung für den Bereich Kasse und Besucher*innenmanagement (40 WS / Teilzeit ggfls. möglich).
- Verantwortung für die Personalrekrutierung, Einsatzplanung und Koordination der Aushilfskräfte
- Erfassung und Aufbereitung der Arbeitszeiten der Aushilfskräfte zur Vorbereitung der Entgeltabrechnung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Verkauf von Eintrittskarten inkl. Umsatzermittlung und täglicher Kassenabrechnung
- Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste an der Kasse, am Empfang und im Besucher*innenmanagement
- Betreuung und Pflege des Ticket- und Shopsystems (Beckerbillett)
- Ansprechpartner*in bei Sonderveranstaltungen, Pressekonferenzen und Ausstellungseröffnungen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Bereichen Veranstaltungen, Bildung & Vermittlung, Marketing sowie der Führungskoordination
Berufserfahrung in vergleichbarer Position (gerne auch außerhalb des Kulturbereichs)
- Erfahrung im Anleiten von Mitarbeitenden
- Gutes Zahlenverständnis sowie Sorgfalt im Umgang mit Abrechnungen und Kassenabschlüssen
- Deutsch- und Englischkenntnisse entsprechendem Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (Level B2 bis C1)
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Offene, zugewandte und klare Kommunikation im Team
- Freundliches und souveränes Auftreten gegenüber unseren Besucher*innen
- Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung entsprechend der Öffnungszeiten an Wochenenden, Feiertagen und bei Sonderveranstaltungen
- Interesse am zeitgenössischen Kunstgeschehen
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem der führenden Ausstellungshäuser Europas, ein kreatives, offenes und künstlerisches Arbeitsumfeld, ein engagiertes, kollegiales Team, eine betriebliche Altersvorsorge (ZVK), Teilnahme an hausinternen Weiterbildungen, RMV-Jobticket, Teilnahme am Wellpass.

Kontaktperson:
SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT AM MAIN GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter*in Kasse / Besucher*innenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die SCHIRN KUNSTHALLE und ihre aktuellen Ausstellungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an zeitgenössischer Kunst hast und verstehst, was die Institution einzigartig macht.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Kulturbranche oder sogar direkt bei der SCHIRN arbeiten. Besuche Veranstaltungen oder Ausstellungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Personalrekrutierung und Einsatzplanung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Anleiten von Mitarbeitenden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig für die Position, da die SCHIRN oft Sonderveranstaltungen hat, die eine hohe Einsatzbereitschaft erfordern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter*in Kasse / Besucher*innenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Ausstellungen, Programme und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Teamleiter*in Kasse und Besucher*innenmanagement wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und dein Zahlenverständnis.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für zeitgenössische Kunst und deine Serviceorientierung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHIRN KUNSTHALLE FRANKFURT AM MAIN GMBH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Teamführung vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, in denen du Mitarbeitende erfolgreich angeleitet und motiviert hast. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Führungsstile du bevorzugst.
✨Zeige dein Zahlenverständnis
Die Stelle erfordert ein gutes Zahlenverständnis, insbesondere im Umgang mit Kassenabschlüssen und Abrechnungen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Umgang mit Zahlen zu beantworten und eventuell auch Beispiele zu nennen, wo du deine Sorgfalt unter Beweis gestellt hast.
✨Informiere dich über die SCHIRN und ihre Ausstellungen
Um im Interview zu glänzen, solltest du dich intensiv mit der SCHIRN KUNSTHALLE und ihrem Programm auseinandersetzen. Zeige dein Interesse an zeitgenössischer Kunst und bringe Ideen ein, wie du das Besucher*innenmanagement verbessern könntest.
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Stelle sicher, dass du auch eigene Fragen an die Interviewer*in hast. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der SCHIRN.