Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen und Projektbegleitung im Kundendienst.
  • Arbeitgeber: Schlüter, ein wachsendes Familienunternehmen mit Zukunftsperspektive.
  • Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sozialleistungen.
  • Andere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten und individuelle Karrierepläne.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Ort: Karlsruhe

Ihre Aufgaben:

  • Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst für qualitativ hochwertige Baumaschinen (in Voll- oder Teilzeit)
  • Kaufmännische Projektbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter
  • Erstellung von aussagekräftigen Kostenvoranschlägen
  • Verantwortliche Führung des Kassenbuchs und des Betriebskostenordners
  • Durchführung des umfassenden Mahn- und Reklamationswesens
  • Erstellung von Stundennachweisen und Überstundenabrechnungen
  • Mitarbeit bei Monatsabschlüssen
  • Abwicklung von Korrespondenzen
  • Allgemeine Administrationsaufgaben

Ihre Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
  • Gute kaufmännische Kenntnisse
  • Grundlegendes technisches Verständnis
  • Idealerweise Kenntnisse der Land- oder Baumaschinenbranche
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir sind Schlüter:

  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
  • Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
  • Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse
  • Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
  • Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
  • Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
  • Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: SCHL

Schlüter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Karlsruhe eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen bietet. Mit attraktiven Sozialleistungen, individueller Weiterbildung und einem starken Fokus auf Werte und Teamarbeit schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer leistungsgerechten Bezahlung und zahlreichen Zusatzangeboten, die das Arbeitsleben bereichern.
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Kontaktperson:

SCHL HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die kaufmännische Abwicklung und den Kundenservice verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Positionen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Kaufmännische Auftragsabwicklung
Projektmanagement
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Führung des Kassenbuchs
Mahn- und Reklamationswesen
Stundennachweise und Überstundenabrechnungen
Korrespondenzabwicklung
MS Office-Anwendungen
Englischkenntnisse
Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Erfahrungen im Kundendienst
Administrationsaufgaben

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für uns bist!

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das erleichtert uns das Lesen und macht einen professionellen Eindruck.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHL vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Firma identifizieren kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir im Voraus einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der kaufmännischen Auftragsabwicklung und im Kundendienst verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Denke auch daran, freundlich und offen zu sein – das ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Job!

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