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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our reception, welcoming guests and managing inquiries.
- Arbeitgeber: Join a top-notch restaurant in Rothenburg ob der Tauber with a modern digital setup.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy fair pay, low living costs, and paid training opportunities.
- Warum dieser Job: Work in a vibrant team, develop your skills, and connect with international guests.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in reception, good English skills, and a positive attitude are essential.
- Andere Informationen: Flexible shifts, great work atmosphere, and perks like discounted hotel stays await you.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Sie haben in guten Häusern Berufserfahrungen in der Rezeption gesammelt, wollen sich gerne weiterentwickeln und sprechen gut Englisch. Wir arbeiten in der Rezeption und Restaurant mit dem Weltmarktführer Oracle Suite 8 und sind in hohem Maße digital aufgestellt.
Viele Menschen kommen mit Ihnen gut zurecht, weil Sie so eine positive Ausstrahlung haben. Sie haben sehr gerne mit Gästen zu tun, gehen auf diese proaktiv zu und sind lösungsorientiert.
Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten motiviert mit unserer Direktorin zusammen und verstehen sich als proaktives Teil des Frontoffice Teams.
- Aktiv sympathische Gästebegrüßung und Verabschiedung in Spät- und Frühschichten.
- Kassenführung und Bankeinzahlung, Buchung VPO.
- Kommunikation mit Gästen, in-house Marketing, Marktbeobachtung und Feedback.
- Upselling von Kategorien, Vorstellung unserer anspruchsvollen Wellness Suiten.
- Überwachung und Verarbeitung der eintreffenden Anfragen über alle Kommunikationskanäle.
- Einteilung der Zimmermädchen, Absprache von Sonderwünschen, Vorbereitung VIP’s.
- Mitbetreuung unserer Auszubildenden, Weitervermittlung von Fachwissen.
- Einhaltung und Definition von Abteilungszielen im Front-Office.
- Übergreifender Kommunikationsaustausch im Tagesgeschäft mit Service und Küche.
Wir bieten ein sehr gutes Betriebsklima, modernen digitalen Standard von Hard- und Software, faire Tipbeteiligung, geregelte Arbeitszeiten mit 39 Stunden, regelmäßige Auszahlung von Guttagen, faires und leistungsbezogenes Gehalt, sehr niedrige Wohnkosten und gute Wohnangebote sowie zusätzliche bezahlte betriebliche Weiterbildung und Training, Ihrem Profil entsprechend.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Rothenburg ob der Tauber
Rothenburg ob der Tauber liegt an der Romantischen Straße und ist neben Heidelberg, München und Neuschwanstein ein wichtiger Übernachtungsort, der sehr viele internationale Gäste anzieht. Über den eigenen Autobahnanschluss A7 sind Sie im Nu schnell verbunden.
Diese Benefits sind dir sicher
- Ermäßigte Hotelaufenthalte
- Internet über WLAN kostenlos
- Tarifvertrag
- Wäscheservice
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Chef de Reception / Rezeptionsleiter*in (w/m/d) (Restaurant Topinambur) Arbeitgeber: Schlemmer Atlas
Kontaktperson:
Schlemmer Atlas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef de Reception / Rezeptionsleiter*in (w/m/d) (Restaurant Topinambur)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du viel mit Gästen zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Oracle Suite 8 vertraut! Da wir mit dieser Software arbeiten, kann es von Vorteil sein, wenn du bereits Grundkenntnisse hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in die digitalen Prozesse einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! In der Rolle als Rezeptionsleiter*in ist es wichtig, dass du nicht nur reagierst, sondern auch aktiv auf Gäste zugehst und deren Bedürfnisse erkennst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit proaktive Lösungen für Gästeanliegen gefunden hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit! Du wirst eng mit der Direktorin und dem Frontoffice-Team zusammenarbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Betriebsklimas beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef de Reception / Rezeptionsleiter*in (w/m/d) (Restaurant Topinambur)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Erforschung des Unternehmens: Informiere dich über das Restaurant Topinambur und dessen Philosophie. Verstehe die Werte und den Serviceansatz, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen in der Rezeption und im Umgang mit Gästen hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Oracle Suite 8 und deine Englischkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastronomie und deinen proaktiven Ansatz im Gästeservice darlegst. Zeige, wie du zur positiven Ausstrahlung des Teams beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlemmer Atlas vorbereitest
✨Zeige deine positive Ausstrahlung
Da du in der Beschreibung erwähnt wirst, dass du eine positive Ausstrahlung hast, ist es wichtig, dies im Interview zu zeigen. Lächle, sei freundlich und gehe proaktiv auf die Interviewer zu. Dies wird dir helfen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästekommunikation vor
Da der Umgang mit Gästen eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Lösungsorientierung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast.
✨Kenntnisse über Oracle Suite 8
Informiere dich über die Oracle Suite 8, da dies ein wichtiges Tool in der Rezeption ist. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile dies im Interview mit. Wenn nicht, zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Zusammenarbeit mit der Direktorin und dem Frontoffice-Team betont wird, solltest du Fragen zur Teamdynamik und den Erwartungen an die Zusammenarbeit stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer positiven Teamkultur und deine Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
