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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Finanzfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Softwareunternehmen, das die Energiewende mitgestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiebranche und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit über 590 Experten und tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join to apply for the role in our team and help shape the Energiewende with our financial workflows.
Responsibilities
- Du bist der fachliche Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Bei telefonischen Rückfragen sowie bei der Beratung unserer Kunden bist du die helfende Hand.
- Du führst Fehleranalysen mittels Datenbankanfragen (SQL), Auswertungen (z. B. Excel) sowie Datenkorrekturen durch.
- Du führst Analysen und Beseitigungen von Anwenderfehlern durch.
- Das Aufbereiten von Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung gehört ebenfalls zu deinen ToDo's.
- Du arbeitest dich in neue Programmversionen und Programmerweiterungen ein.
- Du erstellst FAQs zur internen und externen Verwendung.
Qualifications
- Ausbildung/Studium im Bereich IT mit kaufmännischem Grundverständnis.
- Kenntnisse in der ECV sowie in der Branche der Energieversorger bzw. Abrechnung von Energieverträgen.
- Leidenschaft, Belastbarkeit, Freundlichkeit sowie Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung.
- Strukturelles Vorgehen bei Problemlösungen sowie das selbständige Einarbeiten in neue Sachverhalte.
- Fähigkeiten, komplexe Sachverhalte zu verstehen und diese einfach und verständlich darzustellen.
- Flexibilität im Rahmen erweiterter Servicezeiten.
- Analytisches Denkvermögen und Bereitschaft, sich in häufig wechselnde Problemstellungen einzuarbeiten.
Benefits
- Flexibles Arbeitszeitmodell.
- Mobiles Arbeiten und/oder Home-Office.
- Fachkarriere.
- Fort- und Weiterbildung.
- VL und bAV.
- Corporate Benefits.
- JobRad.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter.
- Wohlfühlfaktor Betriebsrestaurant.
- Moderner Neubau.
- Ergonomische Arbeitsplätze.
So bewirbst du dich
Wichtig ist uns, dass du einfach du selbst bist. Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin kannst du einfach in unserem Online-Formular hochladen. Du kannst auch ein Foto senden, falls du kein aktuelles Bewerbungsfoto parat hast.
Beginn: Nach Vereinbarung • Umfang: Vollzeit • Standort: Moers / Homeoffice • Level: Berufserfahrene
Gehalt: Kontakt: Ida Weiß
Supportmitarbeiter Finanzwesenprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Schleupen SE
Kontaktperson:
Schleupen SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supportmitarbeiter Finanzwesenprozesse (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supportmitarbeiter im Finanzwesen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Energiewende.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Schleupen SE und deren Produkte. Zeige, dass du die Herausforderungen im Finanzwesen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supportmitarbeiter Finanzwesenprozesse (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten, dass du in deiner Bewerbung authentisch bist. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert sind. Eine übersichtliche Gliederung hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Zeig deine Leidenschaft!: Erzähle uns von deiner Begeisterung für die Finanzwesenprozesse und die Energiebranche. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen!
Nutze unser Online-Formular!: Bewirb dich ganz einfach über unsere Website. Das macht es für uns und dich einfacher, alle Informationen an einem Ort zu haben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schleupen SE vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Energieversorger und den Abrechnungsprozessen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da SQL und Excel wichtige Werkzeuge in dieser Position sind, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischen. Sei bereit, praktische Beispiele oder Szenarien zu diskutieren, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und Problemlösung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Probleme effektiv zu lösen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Softwareentwicklung. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich wirklich für die Rolle interessierst.