Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst für eine reibungslose IT-Umgebung und unterstützt das Team bei IT-Fragen.
- Arbeitgeber: Die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. ist eine der größten Schlichtungsstellen Europas in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile-Work und regelmäßige Weiterbildungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Microsoft-Support, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an alternativer Streitbeilegung sind wichtig.
- Andere Informationen: Teilzeit ab 25h/Woche möglich, zentral gelegenes Büro in der City West.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. mit Sitz in Berlin ist eine der größten Schlichtungsstellen Europas. Sie kann von Reisenden kostenlos bei Streitigkeiten mit Reise- bzw. Verkehrsunternehmen (Bahn, Bus, Flug, Schiff) kontaktiert werden, arbeitet unabhängig und ist von der Bundesregierung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz anerkannt. Die hohe Zufriedenheit der Beteiligten und die wachsende Bekanntheit der Schlichtungsstelle gehen einher mit einem steigenden Fälleingang. Um diesen gut zu bewältigen, ist eine zeitgemäße und hoch effiziente IT unabdingbar.
Sie sorgen engagiert dafür, dass unsere gesamte IT-Umgebung (Hard-, Software, Netzwerk) verlässlich und performant zur Verfügung steht. Sie freuen sich darauf, unsere Mitarbeitenden in allen IT-Fragen kollegial zu unterstützen. Neue Entwicklungen / Trends im IT-Bereich verfolgen Sie aus eigenem Interesse und prüfen regelmäßig, ob unsere IT-Umgebung den aktuellen / künftigen Anforderungen entspricht. Mitarbeit in Projekten und die Steuerung externer IT-Dienstleister:innen runden Ihren interessanten Aufgabenbereich ab.
Selbstverständnis als IT-Allrounder:in
- einschlägige Berufserfahrungen im Support und in der Administration einer Microsoft-basierten IT-Infrastruktur
- möglichst breit gefächerte Erfahrungen im Einsatz von Microsoft 365
- sehr souveräne Kenntnisse in der Nutzung von Windows 11 und zentralen Office-Anwendungen (wie z.B. Word, Excel, Outlook)
- analytische und strukturierte Denkweise, um Prozesse in Low-code-Lösungen abbilden zu können
- agile, eigenständige, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch (Level C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen) und Englisch (Level B2)
- Bereitschaft, sich stetig weiterzuentwickeln und sich neuen Anforderungen zu stellen
- Interesse an Alternativer Streitbeilegung im Bereich Reise und Verkehr
Vielseitige Aufgaben, Eigenverantwortung, Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit, eigene Kompetenzen kontinuierlich zu erweitern; regelmäßige Weiterbildungen. Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatem, u. a. flexible Arbeitszeiten und Mobile-Work (nach der Einarbeitungsphase, bis zu max. 60%). Eine Tätigkeit in Teilzeit ist ab einem Minimum von 25h/Woche möglich. Mitarbeit in einem kollegialen und dynamischen Team, Team-Events. Zentral gelegenes Büro in der City West, ermäßigtes Job-Ticket.
IT-Allrounder:in (Vollzeit / Teilzeit) Arbeitgeber: Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V.
Kontaktperson:
Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Allrounder:in (Vollzeit / Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Microsoft 365 und Windows 11. Zeige in Gesprächen, dass du proaktiv bleibst und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche IT-Events oder Webinare, um dich mit anderen Fachleuten auszutauschen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du Prozesse optimiert oder Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Rolle als IT-Allrounder:in zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich auf mögliche Fragen zur alternativen Streitbeilegung vorbereitest. Informiere dich über die Schlichtungsstelle und deren Arbeitsweise, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Allrounder:in (Vollzeit / Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. und ihre Aufgaben. Verstehe, wie sie arbeitet und welche IT-Anforderungen sie hat, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Allrounder:in wichtig sind, insbesondere im Bereich Microsoft-basierte IT-Infrastruktur und Microsoft 365.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung darlegst. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an alternativer Streitbeilegung.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch auf C1-Niveau und dein Englisch auf B2-Niveau klar und verständlich dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen IT-Allrounder erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-basierten Infrastrukturen und Microsoft 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Stelle erfordert sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Bereite dich darauf vor, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren. Übe, wie du komplexe IT-Themen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über die Schlichtungsstelle
Mache dich mit der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. vertraut. Verstehe ihre Mission, die Dienstleistungen und die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert ist. Dies zeigt dein Interesse an der Organisation und hilft dir, relevante Fragen zu stellen.
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Diese könnten sich auf die IT-Strategie der Schlichtungsstelle oder auf die Teamdynamik beziehen. Fragen zeigen dein Engagement und dein Interesse an der Position.
