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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Schloss Auel Boutique Hotel, ein charmantes, privat geführtes Haus.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeitstelle mit geregelter Einarbeitung und leistungsgerechter Vergütung.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Gästebetreuung in einem einzigartigen Schlossambiente.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Freude am Umgang mit Gästen.
- Andere Informationen: Kollegiales Team und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 979 - 1203 € pro Monat.
Schloss Auel Boutique Hotel ist ein privat geführtes Haus mit 21 individuellen Zimmern und Suiten im historischen Schloss, 7 modernen Zimmern und Suiten in der Golf-Lodge sowie der Forest Lodge als exklusivem Hideaway und Offsite Location für Tagungen und Teamevents. Zu unseren Gästen zählen wir Individualreisende, die das Bergische Land erkunden möchten, Golfreisende, die auf unserem 27-Loch-Platz spielen, wie auch Tagungs- und Geschäftsreisende. Nicht zu vergessen die Gäste, die im Rahmen von Hochzeiten und anderen Familienfeiern in Schloss Auel übernachten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) für den Bereich Rezeption und Gästebetreuung in Teilzeit (3-4 Tage Woche).
Anstellungsart: TeilzeitAufgaben:
- Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Kassenführung und administrative Tätigkeiten an der Rezeption
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gepflegtes Auftreten und freundliche Kommunikationsweise
- Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem serviceorientierten Hotel
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Geregelte Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) Rezeption Arbeitgeber: Schloss Auel Boutique Hotel
Kontaktperson:
Schloss Auel Boutique Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) Rezeption
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hotelfachmann/-frau interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Region. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Philosophie und unseren Gästen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und den Umgang mit Gästen in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) Rezeption
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Arbeit mit Gästen liebst!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende eine einfache Schriftart und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Hotelbereich hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Stationen und was du dort gelernt hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job im Schloss Auel!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Auel Boutique Hotel vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über Schloss Auel und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Hauses eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Rezeptionstätigkeit zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da das Hotel internationale Gäste empfängt, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, bringe dies im Gespräch zur Sprache und gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Hotel. Frage nach der Teamkultur, den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!