Job Description
Arbeitszeiten 7:30 und 18 UhrIhre AufgabenHerrichten, Reinigung und Instandhaltung von Zimmern und RäumlichkeitenGestaltung und Pflege des HausesErfüllung von Gästewünschen (z.B. Hemden bügeln, Bademäntel bringen etc.)WäschebestellungVorratshaltung und WarenwirtschaftIhr ProfilFreude an Reinigungs- und Raumpflegetätigkeiten und gründliche Arbeitsweisegenaue und zuverlässige ArbeitsweiseGastorientierungFlexibilität, Belastbarkeit und TeamfähigkeitHier können Sie sich bereits einen ersten Eindruck Ihres neuen Arbeitsplatzes verschaffen.Ihr Weg ins Schloss Basthorst - Was passiert mit meiner Bewerbung?Den Eingang Ihrer Bewerbung(per E-Mail oder Post) bestätigen wir Ihnen schriftlich.Ihr Abteilungsleiter schaut sich dieUnterlagen an.Schnell erhalten Sie eine Rückmeldung und Einladung zum Kennenlerngespräch.Nach dem erfolgreichen Kennenlernen können Sie bei einem Probearbeiten vorab live das Team kennenlernen und Ihr Können zeigen.Gemeinsam mit Ihnen werten wir das Kennenlernen aus und es kommt zur Entscheidung.Viele gute GründeWir wollen unseren Gästen den besten Service und einen unvergleichlichen Aufenthalt in unserem Schloss Basthorst bieten - und dafür brauchen wir SIE Mitarbeiter, die sich täglich mit Herzblut und Begeisterung einbringen, die Spaß am Umgang mit unseren Gästen haben und die Schloss Basthorst leben.Dafür arbeiten wir kontinuierlich daran, Ihnen die bestmöglichen Rahmenbedingungen zu bieten, den Zusammenhalt im Team zu stärken und ein tolles Arbeitsklima zu schaffen.Benefits für MitarbeiterRund um Ihre BeschäftigungFlexible Arbeitszeitmodelle je nach Beschäftigungsart und Abteilunglangfristige Dienstplanung und FreiwunschkalenderIn der Ferienzeit Vorrang bei Urlaub für Mitarbeiter mit SchulkindernHome Office nach Vereinbarung und Machbarkeit möglichSehr umfangreiches kostenfreies Trainings- und WeiterbildungsangebotIndividuelle Karrierebegleitung und -förderungPersonalfeier und -ausflügeKostenfreie Parkmöglichkeit für MitarbeiterFamilienfreundliche AtmosphäreHalbjährliche Mitarbeitergespräche und vierteljährige KaminrundenGeschenke bei Geburtstagen, Hochzeit oder zur Geburt eines KindesTeile der Personalkleidung (Servicekleidung, Namensschilder, Blusen/Hemden,…) werden kostenfrei zur Verfügung gestelltEssen und TrinkenKostenlose Mitarbeiterverpflegung (Essen & Trinken) während des DienstesPausenraum für MitarbeiterFinanzielle VorteileRabatte für Mitarbeiter für Leistungen im SPA, Übernachtung und HotelshopNachlass auf Übernachtungen von FamilienangehörigenGeldprämie pro neu geworbenen Mitarbeiter/inFreikarten für Veranstaltung & Events im HotelPersonalrabatte bei PartnerfirmenWir tun etwas für SieMöglichkeit die Angebote des SPA und des Fitnessraumes zu nutzenPersönliche Mitgestaltung am Unternehmen ist möglich und gern gesehen (positionsunabhängig)Coachings und Lehrunterweisungen für unser TeamWeinkundeWelcher Wein passt zu welchemEssen?Rebsorten/Weincharakter/Weinempfehlungen,Qualitätsstufen/Güteklassen, WeinlagerungArrangement erstellen und bewerbenWie erstelle ich verkaufsfähige Angebote im Hotel?Kalkulation, Zusammenstellung von LeistungenMarketing/VertriebswegeMessbarkeit und Erfolgskontrollepraktische ÜbungDekoration/BlumengesteckeWelche Blumen und Pflanzen eignen sich für Tischdekorationen?Wann blüht was?Regeln bei der Herstellung BlumendekorationenHaltbarkeit und Kostenselbstständiges ÜbenBesuch Weingut Schloss RatteyBesichtigung eines Weinbaubetriebes,Kennenlernen der Arbeitsweise und Abläufe der WeinherstellungHousekeeping - Checklisten und ZimmerkontrolleErstellung einer Reinigungsliste für Housekeepingmitarbeitersowie einer Checkliste für Zimmerkontrollen- Regeln beim ZimmercheckenAuslastungsoptimierungWie kann die Verkaufsabteilung die Hotelauslastung beeinflussen und effizient steuern?Preise/Saisons/Zielgruppen, Yield-Management,…Unternehmenskommunikation / richtig telefonierenGute Kommunikation mit Kollegen und GästenE-Mail und Co. – Grundregeln und DINWie telefoniere ich richtig im beruflichen Umfeld?Datenschutz am Telefon