Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front Office Team und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Luxuriöses Retreat inmitten unberührter Natur mit einem einzigartigen Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Gehälter, kostenlose Verpflegung und Zugang zu Konzerten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Kombination aus erstklassigem Service und atemberaubender Natur.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Umgang mit Gästen.
- Andere Informationen: Teilnahme an spannenden Outdoor-Aktivitäten und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1985 - 1985 € pro Monat.
Escape. Unwind. Recharge. Ruhe und Gelassenheit in einem Luxury Retreat und Hideaway inmitten unberührter Natur. Der Klang der Stille und rauschender Bäche in den Bergen. Entspannung in sechs Spas für Erwachsene und Familien. Yoga, Gaga, Dance, Taiji und Pilates Retreats. Neue Energie beim Sport in der Kraftquelle Alpen. Ikigai mit zwei Michelin-Sternen. Und darüber hinaus, das Gefühl von Ewigkeit in Konzerten und Festivals mit den großen Künstlern unserer Zeit.
Anstellungsart: Trainee / Praktikum
Als Praktikant:in im Bereich Front Office unterstützen Sie das Team aktiv im Tagesgeschäft und tragen dazu bei, unseren Gästen ein rundum hervorragendes Serviceerlebnis zu bieten. Dabei wirken Sie mit bei:
- Check-in und Check-out der Gäste professionell betreuen und reibungslos abwickeln
- Gästebetreuung: Wünsche der Gäste erfüllen und einen hohen Servicestandard sicherstellen
- Kassenkontrolle
- Rechnungsstellung: Erstellung und Prüfung von Gästerechnungen
- Annahme von Tischreservierungen in unseren Restaurants
- Beschwerdehandling: Eingaben aufnehmen, Lösungen koordinieren und Qualität sicherstellen
- Systemeinsatz: In unserem Hotel arbeiten wir mit der Oracle Suite 8 sowie MS Office
Besitz eines europäischen Passes (Arbeitsberechtigung erforderlich)
Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten
Freude an der Arbeit, Einsatzbereitschaft und Motivation
Übertarifliche Gehälter
Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen in Schloss Elmau
Kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
Kostenfreie Nutzung des Gyms und Family Spas mit 25 m Indoor-Pool und verschiedenen Saunen
Teilnahme an geführten Berg-, Mountainbike- und Rennradtouren gemeinsam mit unseren Gästen
… und vieles mehr!
Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Elmau
Kontaktperson:
Schloss Elmau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Praktikumsstelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du genau zu uns passt.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Zeig uns, dass du dich mit unserem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, denn ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Elmau vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Luxury Retreat einholen. Schau dir die Website an, lies über die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie des Hauses. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Überlege dir konkrete Situationen aus deinen bisherigen Erfahrungen, in denen du exzellenten Service geboten hast oder mit Herausforderungen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen zu demonstrieren.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du gepflegt und professionell auftrittst. In der Hotellerie ist der erste Eindruck entscheidend. Wähle ein Outfit, das sowohl zu deinem Stil als auch zur Unternehmenskultur passt. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung sind ebenfalls wichtig!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zu den Erwartungen an die Praktikanten oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!