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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Schloss Elmau ist ein luxuriöses Spa-Hotel in den Alpen mit erstklassigen Einrichtungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Übernachtungen und ein Weiterbildungsbudget von 1.500 €.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung in einem renommierten Luxushotel mit tollen Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiter haben Zugang zu Fitnessstudios, Konzerten und einer hauseigenen Kantine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SCHLOSS ELMAU - LUXURY SPA & HIDEAWAY
Zwei unnachahmliche Leading Hotels of the World in atemberaubender Alleinlage im Elmau Valley, einem unberührten Hochtal inmitten einer der schönsten Landschaften der Alpen zwischen Zugspitze und Karwendelgebirge. Weit weg von allem, nur 20 Minuten von Garmisch, 40 Minuten von Innsbruck und eine Stunde von München. Sechs luxuriöse Spas für Erwachsene und Familien. Ganzjährig phantastische Sportmöglichkeiten. Sechs herausragende Restaurants, von denen das Ikigai mit zwei Sternen und 5 Hauben ausgezeichnet ist. Und darüber hinaus, Klassik und Jazz in Konzerten und Festivals mit den großen Künstlern unserer Zeit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Eigenständiges Führen der Schichten
- Debitorenverwaltung
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
- Check ins / Check outs
- Betreuung von Gästen und Erfüllung von Gästewünschen
- Kassenkontrolle
- Rechnungsstellung
- Tischreservierungen für unsere zahlreichen F&B Outlets
- Sport Concierge
- Concierge
In unserem Hotel wird mit der Hotelssoftware Oracle Suite 8 und MS Office gearbeitet.
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Spitzenhotellerie und/oder erste Erfahrungen in vergleichbaren Häusern.
- Umfassende Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute Umgangsformen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Organisations- und Verkaufstalent
- Gast- und teamorientiertes Auftreten
- Flexibilität und Begeisterung für ein Luxushotel
5-Tage/Woche
- Möblierte Personalwohnungen
- Eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung
- Vergünstigte Übernachtungsrate für Familienmitglieder
- Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500 €
- Schulungen und Trainings
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Eine hauseigene Mitarbeiter-Kantine
- Kostenlose Nutzung unseres Fitness-Studios und Family Spas
- Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen
- und Vieles mehr!
Schichtleiter Empfang (m/w/d) / Hospitality Desk Shiftleader (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Elmau
Kontaktperson:
Schloss Elmau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Empfang (m/w/d) / Hospitality Desk Shiftleader (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Schichtleiter Empfang in der Luxushotellerie. Besuche die Website von Schloss Elmau, um mehr über ihre Philosophie und ihren Serviceansatz zu erfahren, damit du in deinem Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Schloss Elmau über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Organisationstalente in praktischen Szenarien zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Luxushotellerie und die spezifischen Angebote von Schloss Elmau. Informiere dich über die verschiedenen Restaurants und Spas, um im Gespräch zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Empfang (m/w/d) / Hospitality Desk Shiftleader (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SCHLOSS ELMAU und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Schichtleiters Empfang relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine Kommunikations- und Organisationstalente.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Flexibilität ein, um den Anforderungen eines Luxushotels gerecht zu werden.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Elmau vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Schichtleiter Empfang ist es entscheidend, dass du über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, sowohl mit Gästen als auch mit deinem Team effektiv zu kommunizieren.
✨Präsentiere deine Flexibilität
In einem Luxushotel ist Flexibilität gefragt. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du dich an wechselnde Situationen angepasst hast oder besondere Gästewünsche erfüllt hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Zeige dein Interesse am Schloss Elmau, indem du dich über die verschiedenen Angebote und Dienstleistungen informierst. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Restaurants oder Spas machst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
