Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Spa-Gäste in einem luxuriösen Umfeld.
- Unternehmen: Luxuriöses Retreat in unberührter Natur mit erstklassigem Service.
- Vorteile: Übertarifliche Gehälter, kostenlose Verpflegung und Weiterbildungsbudget von 1.500 €.
- Weitere Informationen: Freier Eintritt zu Konzerten und geführten Touren in den Bergen.
- Warum dieser Job: Erlebe Wellness und Luxus, während du Gästen zu Entspannung verhilfst.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3200 € pro Monat.
Escape. Unwind. Recharge. Ruhe und Gelassenheit in einem Luxury Retreat und Hideaway inmitten unberührter Natur. Der Klang der Stille und rauschender Bäche in den Bergen. Entspannung in sechs Spas für Erwachsene und Familien. Yoga, Gaga, Dance, Taiji und Pilates Retreats. Neue Energie beim Sport in der Kraftquelle Alpen. Ikigai mit zwei Michelin-Sternen. Und darüber hinaus, das Gefühl von Ewigkeit in Konzerten und Festivals mit den großen Künstlern unserer Zeit.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Herzlicher und professioneller Empfang sowie persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Spa-Gäste
- Kompetente Beratung zu Spa-Anwendungen, Behandlungen und Produkten
- Eigenverantwortliches Terminmanagement inklusive Buchung, Koordination und Nachbereitung von Behandlungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Spa-Rezeption unter Einhaltung unserer 5-Sterne-Service- und Qualitätsstandards
- Kassiertätigkeiten und Abrechnung sämtlicher Spa-Leistungen und Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit Therapeuten, Trainern und dem Spa-Management
- Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen, Feedback und Reklamationen auf höchstem Serviceniveau
- Pflege und Verwaltung der Gästedaten im Reservierungs- und Kassensystem
- Präsentation und Kontrolle des Spa-Bereichs hinsichtlich Ordnung, Sauberkeit und exklusivem Ambiente
- Aktive Unterstützung im Verkauf, inklusive Upselling und Cross-Selling von Spa-Angeboten und Produkten
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, im Wellness-/Spa-Bereich oder eine vergleichbare serviceorientierte Qualifikation
- Erfahrung an der Rezeption, idealerweise im Spa-, Wellness- oder Luxussegment
- Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität sowie ein hohes Maß an Diskretion und Professionalität
- Freundliches, gepflegtes und souveränes Auftreten mit exzellenten Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Verkaufs- und Beratungskompetenz sowie Freude am Upselling und Cross-Selling
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu agieren
- Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Kassensystemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
- Flexibilität, Teamgeist und Belastbarkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Affinität zu Wellness, Beauty und ganzheitlicher Gesundheit
Wir bieten:
- 5-Tage/Woche
- Übertarifliche Gehälter
- Möblierte Personalwohnungen
- Eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung
- Vergünstigte Übernachtungsrate für Familienmitglieder
- Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500 €
- Schulungen und Trainings
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Eine hauseigene Mitarbeiter-Kantine mit kostenloser Verpflegung
- Kostenlose Nutzung unseres Fitness-Studios und Family Spas mit Indoor-Pool und verschiedenen Saunen
- Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen
- Teilnahme an geführten Berg-, Mountainbike- und Rennradtouren gemeinsam mit unseren Gästen
- und Vieles mehr!
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Gehalt: 2.900,00 € - 3.200,00 € brutto pro Monat (zusätzliche Provisionszahlungen möglich)
Spa Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Elmau
Als Spa Rezeptionist in unserem luxuriösen Retreat inmitten der Alpen genießen Sie nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie übertarifliche Gehälter, eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung und ein Weiterbildungsbudget von 1.500 €. Unsere offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung, während Sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, an exklusiven Veranstaltungen und Aktivitäten teilzunehmen, die das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spa Rezeptionist (m/w/d) erhalten könnten
✨Werde Teil von Gesundheits-Communities
Schau dich in lokalen und online Wellness- und Gesundheits-Communities um. Nimm an Gruppenveranstaltungen, Webinaren oder Messen teil, denn dort tummeln sich oft die Entscheider aus der Branche. So kannst du nicht nur Kontakte knüpfen, sondern auch zeigen, dass du dich für das Thema echt interessierst.
✨Präsentiere dich in sozialen Medien
Nutze Plattformen wie Instagram oder LinkedIn, um deine Expertise im Bereich Wellness und Gesundheit zu zeigen. Teile interessante Inhalte, Tipps oder persönliche Erfolge – das wird deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Arbeitgeber wie Schloss Elmau auf dich aufmerksam machen.
✨Nutze Karrieremessen in der Gesundheitsbranche
Informiere dich über Karrieremessen speziell für die Gesundheitsbranche. Hier hast du die Chance, direkt mit Vertretern von Schloss Elmau und anderen Firmen ins Gespräch zu kommen. Personalverantwortliche sind oft auf der Suche nach neuen Talenten und die direkte Interaktion kann den entscheidenden Unterschied machen.
✨Sei proaktiv mit deinen Bewerbungen
Gib nicht nur Bewerbungen über verschiedene Jobportale ab, sondern nutze auch unsere Website, um dich direkt bei Schloss Elmau zu bewerben. Eine gezielte Nachricht an die Personalabteilung oder den Verantwortlichen kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Interesse an der Stelle.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spa Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für Wellness:Egal ob du in der Fitnessbranche arbeitest oder in der Gesundheitsberatung, bring deine persönliche Leidenschaft für Wellness und Gesundheit in deinem Anschreiben zur Geltung. Erzähl uns, warum dir dieses Feld am Herzen liegt und was dich motiviert, Teil des Teams von Schloss Elmau zu werden.
Hebe relevante Qualifikationen hervor:In der Wellness- und Gesundheitsbranche sind bestimmte Zertifikate und Qualifikationen entscheidend. Stelle sicher, dass du alle relevanten Abschlüsse, Fortbildungen oder Kurse in deinem Lebenslauf auflistest. Wenn du zum Beispiel einen Kurs in Ernährung, Fitness oder Stressmanagement absolviert hast, dann gehört das unbedingt rein!
Arbeite an einem überzeugenden Lebenslauf:Dein Lebenslauf sollte klar und übersichtlich sein – wir lieben es, wenn wir sofort sehen, welche Erfahrungen du mitbringst. Betone praktische Erfahrungen in verwandten Bereichen, sei es durch vorherige Anstellungen oder Praktika, die dir in einer Vollzeitstelle bei Schloss Elmau helfen können.
Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit:Da wir bei Schloss Elmau stark auf Teamarbeit setzen, solltest du darauf vorbereitet sein, in deinem Anschreiben oder einem möglichen Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit zum Erfolg eines Teams beigetragen hast. Erinnere dich an konkrete Beispiele, in denen du Teamgeist und Zusammenarbeit demonstriert hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Elmau vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für Wellness
Im Interview für Spa Rezeptionist (m/w/d) bei Schloss Elmau wirst du wahrscheinlich gefragt, warum du dich für den Wellness-Bereich interessierst. Teile persönliche Erlebnisse oder Entwicklungen, die deine Leidenschaft für Gesundheit und Wohlbefinden zeigen. Das beeindruckt die Interviewer und lässt sie deine Motivation besser verstehen.
✨Bereite dich auf praktische Fallstudien vor
Da du in einer Vollzeitstelle im Wellness- und Gesundheitssektor arbeiten möchtest, sei bereit, praktische Fallstudien zu diskutieren. Möglicherweise musst du konkrete Ansätze zur Verbesserung von Wellness-Programmen oder zur Kundenbetreuung präsentieren. Es ist gut, realistische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar Fallstudien aus deiner Ausbildung zu nutzen.
✨Kenntnis der relevanten Tools und Methoden
Mach dich mit gängigen Tools und Methoden vertraut, die im Wellness-Bereich eingesetzt werden, wie z.B. Beratungstechniken oder spezielle Software zur Gesundheitsüberwachung. Im Interview wird es von Vorteil sein, wenn du zeigen kannst, dass du diese Tools effektiv nutzen kannst und möglicherweise sogar eigene Erfahrungen damit teilst.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Da du nach einer Vollzeitposition suchst, ist es wichtig zu zeigen, dass du an Weiterentwicklung interessiert bist. Erkundige dich nach Weiterbildungsmöglichkeiten und beruflichen Entwicklungspfaden innerhalb von Schloss Elmau. Solche Fragen zeigen dein Engagement und dein langfristiges Interesse an der Firma.