Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden begeistern und beraten, Werkstatttermine organisieren und Aufträge begleiten.
- Unternehmen: Familiengeführte SCHLOSS-GARAGE WINTERTHUR AG mit Leidenschaft für Autos.
- Vorteile: Attraktives Bonussystem, 5 Wochen Ferien und exklusive Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für Quereinsteiger mit Service- und Verkaufstalent.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34650 - 42350 € pro Jahr.
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Organisationstalent und begeisterst Dich für Autos? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bei der SCHLOSS-GARAGE WINTERTHUR AG dreht sich alles um Mobilität, die Freude macht. Als familiengeführtes Unternehmen und Spezialist für Alfa Romeo, Abarth, Fiat und BYD verbinden wir automobile Leidenschaft mit persönlichem Kundenservice. Für unser Kundendienst-Team suchen wir eine engagierte, kommunikative Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, mitdenkt und unsere Kundinnen und Kunden begeistert. Auch Quereinsteiger mit ausgeprägtem Service- und Verkaufstalent sind herzlich willkommen!
Deine Aufgaben
- Kunden begeistern: Du betreust unsere Kundschaft persönlich, telefonisch und digital – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
- Beraten und verkaufen: Du erkennst Kundenbedürfnisse, erstellst Kostenvoranschläge und bietest passende Dienstleistungen aktiv an.
- Organisieren und koordinieren: Du planst Werkstatttermine, bereitest Aufträge vor und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Verantwortung übernehmen: Du begleitest die Aufträge von der Annahme über die Qualitätskontrolle bis zur Rechnungsbesprechung.
- Im Team zusammenarbeiten: Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft, Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf.
- Mitgestalten: Du bringst eigene Ideen ein und hilfst uns, unsere Abläufe und die Servicequalität laufend zu verbessern.
Das bringst Du mit
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Organisationstalent und Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und Organisationgeschick
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sympathisches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- Interesse an Autos und moderner Mobilität
Dein beruflicher Hintergrund?
Idealerweise hast Du eine technische Ausbildung im Automobilgewerbe. Entscheidend sind für uns aber vor allem Deine Persönlichkeit, Deine Motivation und Dein Wille, Neues zu lernen. Erfahrung im automobilen Kundendienst sowie Italienisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Darauf kannst Du Dich freuen
- Familiäres Arbeitsumfeld mit einem eingespielten Team und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Bonussystem mit monatlichen, transparenten Leistungszielen
- Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen
- 5 Wochen Ferien
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt, Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Vier spannende Automarken – von italienischer Fahrleidenschaft bis zu innovativer Elektromobilität
- Exklusive Mitarbeiterevents, darunter Fahrsicherheitstrainings in Italien
- Eigenes italienisches Restaurant, direkt auf unserem Areal
- Sehr gute Erreichbarkeit mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln
Bereit für den nächsten Schritt? Bei uns zählt nicht nur Dein Lebenslauf, sondern vor allem, was Du daraus machst. Werde Teil der SCHLOSS-GARAGE-Familie und gestalte mit uns die Zukunft unseres Kundendienstes.
SCHLOSS-GARAGE WINTERTHUR AG – Mit Leidenschaft garantieren wir Mobilität, die Freude macht.
Kundendienstberater / Serviceberater Automobil (80–100 %) in Winterthur Arbeitgeber: SCHLOSS-GARAGE.COM
Die SCHLOSS-GARAGE.COM bietet eine spannende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihre Leidenschaft für Autos ausleben können. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit wird eine positive Unternehmenskultur gefördert. Zudem sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen, was vielfältige Chancen für alle bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater / Serviceberater Automobil (80–100 %) in Winterthur erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von SCHLOSS-GARAGE.COM zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von SCHLOSS-GARAGE.COM, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie SCHLOSS-GARAGE.COM besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater / Serviceberater Automobil (80–100 %) in Winterthur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit SCHLOSS-GARAGE.COM das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von SCHLOSS-GARAGE.COM widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei SCHLOSS-GARAGE.COM verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHLOSS-GARAGE.COM vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die SCHLOSS-GARAGE.COM vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
