Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Essen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Schloss Hugenpoet & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
  • Arbeitgeber: Stylisches Hotel mit einem engagierten und unterstützenden Team.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Parkmöglichkeiten und Rabatte für Freunde und Familie.
  • Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe Gastfreundschaft hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir einen/eine Empfangsassistent/-in (m/w/d). Du hast deine Ausbildung gerade abgeschlossen oder bringst bereits Erfahrung am Front Office mit? Ganz gleich, wo du stehst: Wenn du unser Front Office Talent für das Zuhause‑auf‑Zeit Gefühl bei uns werden möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Mit Passion und Profession: Für uns auf Hugenpoet ist es mit das Schönste, in die strahlenden Augen eines glücklichen Gastes zu schauen. Wenn du diese Leidenschaft für Gastlichkeit mit uns teilst, sind das beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start in unserem Team.

  • Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out
  • Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern
  • Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste
  • Kassenführung

Wir suchen eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit, sich für unser Haus zu begeistern:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Tourismusmanagement und erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Planungskompetenz und Verbindlichkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus, eine dritte Fremdsprache ist vorteilhaft, aber kein Muss
  • Gute MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware

Für einen guten Start:

  • Ein wertschätzendes Team, das dich unterstützt
  • Mit einer ausführlichen Einarbeitung und Training-on-the-job sorgen wir für eine entsprechende fachliche Einarbeitung
  • Ein stilvolles, modernes Arbeitsumfeld und ein Arbeitsplatz, an dem Gastfreundschaft gelebt wird

Im Besonderen:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kostenloses Parken oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
  • Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)
  • Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss, F&B-Rabatt
  • Entwicklungsmöglichkeiten – ob Berufseinstieg oder nächster Karriereschritt
  • Die Arbeitsvergütung orientiert sich an deiner individuellen Qualifikation und deiner Berufserfahrung.

Interessiert? Unser Front Office Team freut sich auf deine Bewerbung (Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung). Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Empfangsassistent/-in (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Hugenpoet & Co. KG

Hugenpoet bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Gastfreundschaft großgeschrieben wird. Als Empfangsassistent/-in profitierst du von einem wertschätzenden Team, einer umfassenden Einarbeitung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere im Hotel- und Tourismusmanagement voranzutreiben. Zudem erwarten dich attraktive Benefits wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, kostenlose Parkmöglichkeiten oder Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket sowie spezielle Raten für Übernachtungen im Schloss.
Schloss Hugenpoet & Co. KG

Kontaktperson:

Schloss Hugenpoet & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsassistent/-in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der dir einen Fuß in die Tür bei uns verschaffen kann. Lass uns wissen, wenn du Hilfe brauchst!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Haus und unsere Werte. Zeige, dass du die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilst und bereit bist, unser Front Office Talent zu werden. Wir lieben es, wenn Bewerber authentisch sind!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren – das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Gästebetreuung
Reservierungsbearbeitung
Check-In und Check-Out
Kommunikationsfähigkeit
Umgangsformen
Planungskompetenz
MS-Office Kenntnisse
Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Freundlichkeit
Eigenverantwortung
Teamfähigkeit
Einarbeitungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so authentisch wie möglich sein. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben helfen uns, dich besser zu verstehen und einen positiven Eindruck zu gewinnen.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Hugenpoet & Co. KG vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben eines Empfangsassistenten passen.

Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft

Bereite Beispiele vor, die deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen zeigen. Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Position besonders gefällt.

Kommunikation ist alles

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Sei bereit, Fragen zu beantworten und selbst Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.

Kleidung macht Leute

Achte auf ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild. Wähle ein Outfit, das professionell wirkt und zur Unternehmenskultur passt. Ein guter erster Eindruck zählt!

Empfangsassistent/-in (m/w/d)
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Standort: Essen
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