Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Renommiertes 5-Sterne Superior Schlosshotel mit persönlicher Note.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Teamevents, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Einarbeitung und Training-on-the-job für deinen erfolgreichen Start.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem historischen Ambiente.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mit Passion und Profession. Für uns auf Hugenpoet ist es mit das Schönste, in die strahlenden Augen eines glücklichen Gastes zu schauen. Wenn Sie diese Leidenschaft für Gastlichkeit mit uns teilen, sind das beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start in unserem Team.
Für unser Front Office möchten wir eine souveräne Führungspersönlichkeit gewinnen, die unsere Servicekultur mit Professionalität und Herzlichkeit prägt. Sie sorgen für reibungslose Abläufe am Empfang und repräsentieren unser Haus auf höchstem Niveau. Sie führen und entwickeln das Front Office Team mit klarer Struktur und Empathie. Sie gewähren eine herzliche, professionelle Gästebetreuung und setzen unsere Qualitätsstandards konsequent um.
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, davon vorzugsweise erste Führungserfahrung
- Ein souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit einem PMS System
- Eine hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Diskretion, Teamfähigkeit und Führungsstärke
Für einen guten Start: Mit einer ausführlichen Einarbeitung und Training-on-the-job sorgen wir für eine entsprechende fachliche Einarbeitung.
Für das Mitwirken und den Teamgeist: Teamevents & Teamwork, Mitarbeit an einem persönlichen und herzlichen Service der Privat- und Luxushotellerie, Staff Rates bei Feine Privathotels.
Im Besonderen: Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag, kostenloses Parken oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, kleine finanzielle Anreize (Benefit Card), Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss, F&B-Rabatte. Die Arbeitsvergütung orientiert sich an Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Anschreiben und die Angabe einer Gehaltsvorstellung.
Mehr von uns finden Sie über unsere Homepage oder auf Instagram.
Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG, Frau Barbara Wix, HR-Managerin, August-Thyssen-Str. 514, 45219 Essen. Wir sind ein renommiertes, persönlich geführtes 5-Sterne Superior Schlosshotel, Mitglied der internationalen Vereinigung von "QL Hotels & Restaurants" und "FEINE PRIVATHOTELS". In einer eindrucksvollen und historischen Umgebung bieten wir unseren Gästen einen außergewöhnlichen und persönlichen Service.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Hugenpoet & Co. KG
Schloss Hugenpoet ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine leidenschaftliche und professionelle Arbeitsumgebung bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Einarbeitungsprogrammen und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir ein unterstützendes Teamklima, das auf persönlichem Wachstum und exzellentem Service basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer herzlichen Unternehmenskultur und der Möglichkeit, in einem renommierten 5-Sterne Superior Schlosshotel zu arbeiten, das für seine Qualität und Gastfreundschaft bekannt ist.
Kontaktdaten:
Schloss Hugenpoet & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Führung und Gästebetreuung überlegst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen am Front Office am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Service und die Arbeit im Hotel zeigst. Lass die Interviewer wissen, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform bewirbst, da wir so einen besseren Überblick über die Bewerbungen haben und du schneller in den Auswahlprozess kommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der mit Leidenschaft und Herz für die Gastfreundschaft brennt.
Erzähl von deinen Erfahrungen:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Stationen im Front Office. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du dein Team geführt? Das sind die Geschichten, die uns interessieren!
Qualität zählt!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein professionelles Auftreten beginnt schon bei der schriftlichen Bewerbung. Zeig uns, dass du die Standards, die wir setzen, auch selbst umsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Homepage bewirbst! So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung anzugeben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Hugenpoet & Co. KG vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Zeige, dass du die gleiche Leidenschaft für Gastlichkeit teilst, die auch das Team von Hugenpoet auszeichnet.
✨Führe dein Team im Gespräch
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast, und bringe Beispiele für deine empathische und strukturierte Arbeitsweise.
✨Kenntnis des PMS-Systems
Informiere dich über gängige Property Management Systeme (PMS) und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen. Wenn du spezifische Softwarekenntnisse hast, erwähne diese, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Qualitätsstandards und Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du Qualitätsstandards in der Vergangenheit umgesetzt hast. Diskutiere, wie du sicherstellst, dass der Service immer auf höchstem Niveau bleibt und wie du mit Herausforderungen umgehst.
