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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und betreue unsere Gäste mit Leidenschaft.
- Arbeitgeber: Wir sind ein privates Luxushotel, das Gastfreundschaft großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Teamevents, Staff Rates und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotel- und Tourismusmanagement haben und kommunikativ sein.
- Andere Informationen: Bewerbungen bevorzugt per E-Mail im PDF-Format.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir eine/n engagierte/n Empfangsassistent/-in (m/w/d), der/die unsere Werte der Gastfreundschaft, Leidenschaft für die Hotellerie und Kulinarik sowie Teamwork teilt. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Aufgaben Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste Kassenführung Qualifikation Wir suchen eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit sich für unser Haus zu begeistern eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Tourismusmanagement und erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild Planungskompetenz und Verbindlichkeit sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus, eine dritte Fremdsprache ist vorteilhaft aber kein Muss gute MS-Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware Benefits Für einen guten Start: Onboarding: Wir stellen einen festen Mitarbeiter an deine Seite und sorgen mit Training-on-the-job und internen Schulungen für die fachliche Einarbeitung und das Wohlfühlen im Team. Für das Mitwirken und den Teamgeist: Teamevents & Teamwork Mitarbeit an einem persönlichen und herzlichen Service im Segment der Privat- und Luxushotellerie Staff Rates in privat geführten Häusern der Kooperation \“Feine Privathotels\“ Im Besonderen: Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag Zuschuss zum ÖPNV-Ticket Kostenlose Parkmöglichkeit Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card) Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss Noch ein paar Worte zum Schluss Die Arbeitsvergütung orientiert sich an Deiner individuellen Qualifikation und Deiner Berufserfahrung. Interessiert? Unser Front Office Team freut sich auf Deine Bewerbung (bevorzugt per E-Mail – Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung). Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Empfangsassistent/-in (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsassistent/-in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und Kulinarik in deinem persönlichen Gespräch. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Begeisterung und dein Engagement für den Gästeservice verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Schichtführung und Organisation von Reservierungen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen in diesen Bereichen gemeistert hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest, sowohl von Gästen als auch intern, um deine Flexibilität und Professionalität zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Hotel- und Reservierungssoftware, die im Unternehmen verwendet wird. Wenn möglich, mache dich mit ähnlichen Programmen vertraut, um im Gespräch zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsassistent/-in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Bedeutung von Gastfreundschaft und Teamarbeit in der Hotellerie, um deine Begeisterung in der Bewerbung zu zeigen.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast: Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und eine Gehaltsvorstellung. Achte darauf, dass alles im PDF-Format vorliegt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Erfahrungen im Gästeempfang darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein gepflegtes Erscheinungsbild.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Überprüfe vorher, ob alle Anlagen korrekt angehängt sind und die Informationen vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Hotellerie und Kulinarik zu teilen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Gäste begeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und freundlich zu sprechen. Denke daran, auch auf nonverbale Kommunikation zu achten, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über Reservierungssoftware
Informiere dich über gängige Hotel- und Reservierungssoftware. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du diese effektiv genutzt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Teamevents oder der Einarbeitung im Onboarding-Prozess.
