Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Essen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere Reservierungen und führe das Front Office mit Stil.
  • Arbeitgeber: Ein modernes Hotel mit einem wertschätzenden Team und Gastfreundschaft im Fokus.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Parkplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Stilvolles Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe die Freude am Gästeempfang.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Begrüße unsere Gäste mit Stil und deiner Persönlichkeit! Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir einen/eine Empfangsassistent/-in (m/w/d). Du hast deine Ausbildung gerade abgeschlossen oder bringst bereits Erfahrung am Front Office mit? Ganz gleich, wo du stehst: Wenn du unser Front Office Talent für das Zuhause‑auf‑Zeit Gefühl bei uns werden möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Mit Passion und Profession: Für uns auf Hugenpoet ist es mit das Schönste, in die strahlenden Augen eines glücklichen Gastes zu schauen. Wenn du diese Leidenschaft für Gastlichkeit mit uns teilst, sind das beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start in unserem Team.

Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out
  • Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern
  • Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste
  • Kassenführung

Qualifikation

  • Wir suchen eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit, sich für unser Haus zu begeistern
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Tourismusmanagement und erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Planungskompetenz und Verbindlichkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus, eine dritte Fremdsprache ist vorteilhaft, aber kein Muss
  • Gute MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware

Benefits

  • Ein wertschätzendes Team, das dich unterstützt
  • Eine ausführliche Einarbeitung und Training-on-the-job
  • Ein stilvolles, modernes Arbeitsumfeld und ein Arbeitsplatz, an dem Gastfreundschaft gelebt wird
  • Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kostenloses Parken oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
  • Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)
  • Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss, F&B-Rabatt
  • Entwicklungsmöglichkeiten – ob Berufseinstieg oder nächster Karriereschritt
  • Die Arbeitsvergütung orientiert sich an deiner individuellen Qualifikation und deiner Berufserfahrung.

Interessiert? Unser Front Office Team freut sich auf deine Bewerbung (Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung). Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Empfangsassistent/-in (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG

Als Empfangsassistent/-in (m/w/d) in unserem stilvollen und modernen Arbeitsumfeld auf Hugenpoet erwartet dich ein wertschätzendes Team, das dich von Anfang an unterstützt. Wir bieten dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft in einem inspirierenden Umfeld zu leben. Werde Teil unseres Front Office Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste!
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Kontaktperson:

Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Das Team sucht jemanden, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch mit Herz dabei ist.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office präsentieren kannst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort war. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem tollen Arbeitsplatz zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsassistent/-in (m/w/d)

Gästebetreuung
Reservierungsbearbeitung
Organisation von Zimmerbelegung
Check-In und Check-Out
Kommunikationsfähigkeit
Umgangsformen
Planungskompetenz
MS-Office Kenntnisse
Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Freude am Gästeempfang
Eigenverantwortliche Schichtführung
Verbindlichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeige in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit! Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft und Freude am Empfang arbeitet. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im Front Office hervor und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und MS-Office Fähigkeiten zu erwähnen!

Gehaltsvorstellung nicht vergessen: Gib uns eine realistische Gehaltsvorstellung an. Das zeigt, dass du dir Gedanken über deine Wertschätzung machst und hilft uns, die Erwartungen abzugleichen.

Bewerbung über unsere Website: Reiche deine Bewerbung bitte direkt über unsere Website ein. So können wir sicherstellen, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Die Interviewer suchen jemanden, der authentisch ist und sich für das Unternehmen begeistert. Bereite ein paar persönliche Anekdoten vor, die deine Begeisterung für den Empfang und die Gästebetreuung zeigen.

Kenntnis der Branche

Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotellerie und spezifische Informationen über das Unternehmen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch kompetent und engagiert zu wirken.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um typische Empfangssituationen durchzugehen. So bist du bestens vorbereitet, um auch in stressigen Momenten ruhig und professionell zu bleiben.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Teamdynamiken können dir helfen, einen besseren Eindruck von der Arbeitsumgebung zu bekommen.

Empfangsassistent/-in (m/w/d)
Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG
Standort: Essen
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