Front Office Coordinator (m/w/d)

Front Office Coordinator (m/w/d)

Essen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere Reservierungen und leite das Front Office Team.
  • Arbeitgeber: Stylisches Hotel mit einem wertschätzenden Team und familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Parkplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Gästen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Begrüße unsere Gäste mit Stil und deiner Persönlichkeit! Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir einen/eine Front Office Coordinator (m/w/d). Du hast Berufserfahrung am Front Office und möchtest neben dem Tagesgeschäft gerne auch mehr Verantwortung übernehmen? Wenn du unser Front Office Talent für das Zuhause‑auf‑Zeit Gefühl bei uns werden möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Mit Passion und Profession: Für uns auf Hugenpoet ist es mit das Schönste, in die strahlenden Augen eines glücklichen Gastes zu schauen. Wenn Du diese Leidenschaft für Gastlichkeit mit uns teilst, sind das beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start in unserem Team.

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns:

  • Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out
  • Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern
  • Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste
  • Kassenführung
  • Unterstützung unserer Front Office Managerin bei der Sicherstellung gästeorientierter Arbeitsabläufe, Mitarbeit an einer optimalen Auslastung des Hotels und aller damit verbundenen Revenue-Arbeiten sowie Sonderaufgaben und Projekte
Qualifikation

Was wir uns von dir wünschen:

  • Wir suchen eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit sich für unser Haus zu begeistern
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, alternativ ein abgeschlossenes duales Studium mit der Fachrichtung Hotel- und Tourismusmanagement.
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Planungskompetenz und Verbindlichkeit
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus, eine dritte Fremdsprache ist vorteilhaft aber kein Muss
  • Gute MS-Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware
  • Interesse an Umsatz- und Auslastungsoptimierung
Benefits

Was wir zu bieten haben:

  • Ein wertschätzendes Team, das dich unterstützt
  • Mit einer ausführlichen Einarbeitung und Training-on-the-job sorgen wir für eine entsprechende fachliche Einarbeitung
  • Ein stilvolles, modernes Arbeitsumfeld und ein Arbeitsplatz an dem Gast-freundschaft gelebt wird
  • Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kostenloses Parken oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
  • Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)
  • Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss, F&B-Rabatt
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Die Arbeitsvergütung orientiert sich an deiner individuellen Qualifikation und deiner Berufserfahrung. Interessiert? Unser Front Office Team freut sich auf deine Bewerbung (Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung). Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Front Office Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG

Als Front Office Coordinator (m/w/d) bei uns im Schloss Hugenpoet erwartet dich ein wertschätzendes Team in einem stilvollen, modernen Arbeitsumfeld, das Gastfreundschaft lebt. Wir bieten dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, deine Leidenschaft für die Hotellerie in einem inspirierenden Umfeld auszuleben. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte das Zuhause-auf-Zeit Gefühl für unsere Gäste mit.
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Kontaktperson:

Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Coordinator (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Das Team möchte sehen, dass du nicht nur die Aufgaben erledigen kannst, sondern auch Freude daran hast, Gäste zu empfangen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen am Front Office in konkreten Beispielen präsentieren kannst. Zeig, dass du die Verantwortung übernehmen kannst und bereit bist, das Team zu unterstützen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und wir können deine Bewerbung schneller bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über unser Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Coordinator (m/w/d)

Gästebetreuung
Reservierungsbearbeitung
Schichtführung
Kommunikationsfähigkeit
Umgangsformen
Planungskompetenz
MS-Office Kenntnisse
Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Interesse an Umsatzoptimierung
Verbindlichkeit
Teamarbeit
Gastfreundschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeige in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit! Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft und Freude am Gästeempfang zu uns passt. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und deine Unterlagen klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast. Denk daran, nur PDF-Dateien einzureichen!

Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in gutem Deutsch verfasst sind. Gute Englischkenntnisse sind ein Plus, aber zeig uns auch, dass du dich in deiner Muttersprache wohlfühlst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei unserem Front Office Team landet und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Die Interviewer suchen jemanden, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch das Team bereichert. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen durchscheinen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Front Office?' Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über das Hotel Hugenpoet und seine Werte. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Zuhause-auf-Zeit Gefühl für die Gäste zu schaffen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Front Office oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Team.

Front Office Coordinator (m/w/d)
Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG
Standort: Essen
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