Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Gäste, Unterstützung beim Check-in und Check-out sowie Teamführung.
- Unternehmen: 4* Superior Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe in Kassel mit dynamischem Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, überdurchschnittliches Gehalt, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Sonderpreise.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, kooperativer Führungsstil und geregelte Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams in einem einzigartigen Ambiente mit viel Raum für Kreativität.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Erfahrung, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa in Kassel ist ein Haus der 4 Sterne Superior Kategorie und verfügt über 130 moderne Zimmer und Suiten, eine Hotelbar und ein Restaurant mit Außenbereich. Mit gehobener regionaler sowie internationaler Küche verzaubern wir unsere Gäste und suchen – SIE – für unser dynamisches Team.
14 Tagungs- und Banketträumlichkeiten bis 300 Personen, sowie die Event-Location ReLaunch mit Skyline Blick über Kassel, runden unser Bankett-Angebot ab. Unser Standort inmitten des UNESCO Weltkulturerbes, Europas größtem Bergpark - in direkter Nachbarschaft zum Schloss - prädestiniert uns als den perfekten Austragungsort für Konferenzen, Tagungen, Seminare, sowie Hochzeiten und bietet das perfekte Ambiente für konzentriertes und kreatives Arbeiten. In unserer Wellness‐ und Spa‐Oase bleiben keine Wellnesswünsche offen. Möchten auch Sie ein Teil dieses erfolgreichen Teams werden, dann kommen Sie ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt zu uns.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Hilfe beim Check In und Check Out unserer Gäste (in Stoßzeiten)
- Angebotserstellung für den Logisbereich, Bestätigungen von Reservierungen (in Kontrollfunktion und als Hilfe in Stoßzeiten)
- Allgemeine Gästekorrespondenz und mit den Vertriebs- und Geschäftspartnern, inkl. Vertragsabschlüsse
- Kontrolle der Rechnungslegung und Kassenführung
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes, Erstellung von Checklisten und To Do Listen
- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Gäste
- Unterstützung, Co-Führung und Entwicklung des gesamten Front-Office-Teams (12 Mitarbeiter*Innen + 3-4 Azubis)
- Teilnahme an Abteilungsleiter Meetings inkl. Hilfe bei Planungen von Verkaufsaktionen, Events, Budget
- Mitarbeiterschulungen, Mitarbeiterrekrutierung in Zusammenarbeit mit der Hotelleitung und Empfangsleitung
- Manager on Duty Dienste
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Berufserfahrung, Quereinsteiger mit Vorkenntnissen in der Hotellerie sind herzlich willkommen
- gute Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliches und positives Auftreten, Teamplayer und Vorbild
- gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Pro-aktives Arbeiten und Denken
- Sicherheit im Schriftverkehr und gute EDV-Kenntnisse (MS Office, PMS)
- Gäste- und serviceorientiertes Denken sowie gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick im Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
- Flexibilität und Vertrauenswürdigkeit
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz (war es auch in Coronazeiten) in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen mit kompetenten und motivierten Mitarbeitern
- Kooperativer Führungsstil mit großem Fokus auf Teamwork
- Spaß an der Arbeit in einem kollegialen und erfolgreichen Team mit flachen Hierarchien
- Nette Chefs die nicht vergessen haben, dass sie auch mal Azubis waren und wissen, dass jeder auch ein Privatleben hat.
- Man ist nie alleine in der Schicht und hat immer mind. einen Kollegen an der Seite! Pausen können genommen werden & es gibt keinen unnötigen Stress.
- Geregelte Arbeitszeiten
- Freiraum für Leidenschaft, Kreativität und eigene Ideen
- Individuelle Personalentwicklung und -betreuung, Selbstverwirklichung und faire Aufstiegschancen
- Überdurchschnittliches Gehalt und Leistungsbonus/ Prämien
- Sonderpreise für Sie, Ihre Familie und Freunde
- Unterkunft und Verpflegung können für die ersten Monate gestellt werden
- vermögenswirksame Leistungen
Assistant Front Desk Manager (m/w/d) alternativ Rezeption Supervisor Arbeitgeber: Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe
Das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe in Kassel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und erfolgreichen Team bietet, sondern auch eine kooperative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft und Kreativität auszuleben, während Sie von individuellen Entwicklungschancen und einem überdurchschnittlichen Gehalt profitieren. Zudem sorgt die idyllische Lage im UNESCO-Weltkulturerbe für ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das sowohl für persönliche als auch berufliche Entfaltung ideal ist.
Kontaktdaten:
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager (m/w/d) alternativ Rezeption Supervisor erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Desk Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt das Hotel, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und dein Teamwork hervorheben kannst. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Interviews ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Zeige, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher bist, um mit internationalen Gästen umzugehen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Wunsch, Teil eines dynamischen Teams zu sein, zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager (m/w/d) alternativ Rezeption Supervisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Hotelfach oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um unser Team zu unterstützen.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Schreiben klar und fehlerfrei ist. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, also zeig uns, dass du sicher im Schriftverkehr bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Team zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du in stressigen Situationen reagierst und wie du zur Teamentwicklung beiträgst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist und gut mit internationalen Gästen umgehen kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Hotels zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Arbeitsumgebung und hilft dir zu verstehen, ob du gut ins Team passt. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' können dir wertvolle Einblicke geben.
