Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und unterstütze das Front-Office-Team in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: 4* Superior Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe in Kassel mit einzigartigem Ambiente.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, überdurchschnittliches Gehalt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kooperativer Führungsstil sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Erfahrung, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa in Kassel ist ein Haus der 4 Sterne Superior Kategorie und verfügt über 130 moderne Zimmer und Suiten, eine Hotelbar und ein Restaurant mit Außenbereich. Mit gehobener regionaler sowie internationaler Küche verzaubern wir unsere Gäste und suchen – SIE – für unser dynamisches Team. 14 Tagungs- und Banketträumlichkeiten bis 300 Personen, sowie die Event-Location ReLaunch mit Skyline Blick über Kassel, runden unser Bankett-Angebot ab. Unser Standort inmitten des UNESCO Weltkulturerbes, Europas größtem Bergpark - in direkter Nachbarschaft zum Schloss - prädestiniert uns als den perfekten Austragungsort für Konferenzen, Tagungen, Seminare, sowie Hochzeiten und bietet das perfekte Ambiente für konzentriertes und kreatives Arbeiten. In unserer Wellness‐ und Spa‐Oase bleiben keine Wellnesswünsche offen. Möchten auch Sie ein Teil dieses erfolgreichen Teams werden, dann kommen Sie ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt zu uns.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Hilfe beim Check In und Check Out unserer Gäste (in Stoßzeiten)
- Angebotserstellung für den Logisbereich, Bestätigungen von Reservierungen (in Kontrollfunktion und als Hilfe in Stoßzeiten)
- Allgemeine Gästekorrespondenz und mit den Vertriebs- und Geschäftspartnern, inkl. Vertragsabschlüsse
- Kontrolle der Rechnungslegung und Kassenführung
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes, Erstellung von Checklisten und To Do Listen
- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Gäste
- Unterstützung, Co-Führung und Entwicklung des gesamten Front-Office-Teams (12 Mitarbeiter*Innen + 3-4 Azubis)
- Teilnahme an Abteilungsleiter Meetings inkl. Hilfe bei Planungen von Verkaufsaktionen, Events, Budget
- Mitarbeiterschulungen, Mitarbeiterrekrutierung in Zusammenarbeit mit der Hotelleitung und Empfangsleitung
- Manager on Duty Dienste
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Berufserfahrung, Quereinsteiger mit Vorkenntnissen in der Hotellerie sind herzlich willkommen
- gute Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliches und positives Auftreten, Teamplayer und Vorbild
- gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Pro-aktives Arbeiten und Denken
- Sicherheit im Schriftverkehr und gute EDV-Kenntnisse (MS Office, PMS)
- Gäste- und serviceorientiertes Denken sowie gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick im Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
- Flexibilität und Vertrauenswürdigkeit
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz (war es auch in Coronazeiten) in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen mit kompetenten und motivierten Mitarbeitern
- Kooperativer Führungsstil mit großem Fokus auf Teamwork
- Spaß an der Arbeit in einem kollegialen und erfolgreichen Team mit flachen Hierarchien
- Nette Chefs die nicht vergessen haben, dass sie auch mal Azubis waren und wissen, dass jeder auch ein Privatleben hat.
- Man ist nie alleine in der Schicht und hat immer mind. einen Kollegen an der Seite! Pausen können genommen werden & es gibt keinen unnötigen Stress.
- Geregelte Arbeitszeiten
- Freiraum für Leidenschaft, Kreativität und eigene Ideen
- Individuelle Personalentwicklung und -betreuung, Selbstverwirklichung und faire Aufstiegschancen
- Überdurchschnittliches Gehalt und Leistungsbonus/ Prämien
- Sonderpreise für Sie, Ihre Familie und Freunde
- Unterkunft und Verpflegung können für die ersten Monate gestellt werden
- vermögenswirksame Leistungen
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Assistant Front Desk Manager (m/w/d) alternativ Rezeption Supervisor- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe
Das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe in Kassel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und erfolgreichen Team bietet, sondern auch eine kooperative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf Teamarbeit. Die individuelle Personalentwicklung und die fairen Aufstiegschancen ermöglichen es Ihnen, Ihre Karriere aktiv zu gestalten, während Sie in einem inspirierenden Umfeld im UNESCO-Weltkulturerbe arbeiten, das Kreativität und Leidenschaft fördert.
Kontaktdaten:
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager (m/w/d) alternativ Rezeption Supervisor- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Desk Manager interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit aktuellen Mitarbeitern. So bekommst du einen echten Eindruck vom Team und der Atmosphäre.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über die Hotellerie überlegst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für den Service und die Gästebetreuung hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe arbeitet oder dort war. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager (m/w/d) alternativ Rezeption Supervisor- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unser Team bereichern. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Achte auf Details!:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe hervorzuheben. Egal ob Ausbildung oder Quereinstieg – wir sind an deinem Werdegang interessiert und wollen wissen, was dich motiviert!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Team zeigen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder das Team unterstützt hast. Das macht einen positiven Eindruck!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche reagierst. Ein gutes Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend.
✨Frage nach der Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und den Führungsstil im Hotel zu erfahren. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
