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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Front Office.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen am Fleesensee mit Fokus auf Events und Erholung.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Herausforderungen und arbeite direkt mit Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen.
- Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für eine Karriere in der Gastronomie und Hotellerie.
Willkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee
Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Menschen zu tun haben?
Wir zeigen Dir den richtigen Weg dorthin!
DEIN neuer Arbeitsplatz an der Mecklenburgischen Seenplatte für EVENTS, GASTRONOMIE, SPORT, SPA & ERHOLUNG. Werde ein Teil unseres dynamischen Teams und gestalte exklusive Momente für unsere Gäste!
Für unser schönes SCHLOSS Hotel suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Erweiterung des Teams als Front Office Agent (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung
- Einhaltung der Credit Policy
- Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
- Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen
- Ein- und Auschecken unserer Gäste
- Annahme und Weiterleiten von Telefonaten
- Conciergetätigkeiten
- Abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit der Reservierung, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware PROTEL sind wünschenswert
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Spaß am Teamwork
- Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch)
- Berufsbekleidung inkl. Reinigung
- Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
- 30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
- Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
- Nicht mobil? Kein Problem, unser Shuttle Service betreut Sie 2-mal in der Woche
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum/Perso Nights
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Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Schlosshotel Fleesensee
Kontaktperson:
Schlosshotel Fleesensee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Job zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben. Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung und erkläre, warum genau du der perfekte Front Office Agent für uns bist. Zeig uns, dass du die richtige Wahl bist!
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlosshotel Fleesensee vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist oder wie du im Team gearbeitet hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und gibt dem Interviewer einen besseren Eindruck von dir.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die dir wichtig sind.