Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anfragen entgegen und berate unsere Gäste individuell.
- Arbeitgeber: Dynamisches Schloss Hotel an der Mecklenburgischen Seenplatte.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterkantine, 30% Rabatt und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte exklusive Momente für Gäste in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie und Teamplayer mit Verkaufstalent.
- Andere Informationen: Möblierte Personalunterkünfte und Shuttle-Service verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee. Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Menschen zu tun haben? Wir zeigen Dir den richtigen Weg dorthin!
DEIN neuer Arbeitsplatz an der Mecklenburgischen Seenplatte für EVENTS, GASTRONOMIE, SPORT, SPA & ERHOLUNG. Werde ein Teil unseres dynamischen Teams und gestalte exklusive Momente für unsere Gäste!
Für unser schönes SCHLOSS Hotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt DICH als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer Gäste
- Bearbeitung aller Anfragen inklusive Nachbereitung
- Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
- Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste
- Abwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freude am Verkauf und der Beratung unserer Gäste
- Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft für die Übernahme von Wochenend- und Feiertagsdiensten
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Mitarbeiterkantine
- Berufsbekleidung inkl. Reinigung
- Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
- 30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
- Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
- Nicht mobil? Kein Problem, unser Shuttle Service betreut Sie 2-mal in der Woche
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum/Perso Nights
Kontaktperson:
Schlosshotel Fleesensee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Schloss Hotel und die Mecklenburgische Seenplatte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren, die dir helfen könnten, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter.
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen!
Betone deine Teamfähigkeit!: Da wir ein dynamisches Team sind, ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlosshotel Fleesensee vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Schloss Hotel und seine Angebote informieren. Schau Dir die Website an, lies über die verschiedenen Dienstleistungen und Events, die sie anbieten. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Wenn Du von Situationen erzählst, in denen Du erfolgreich mit Gästen kommuniziert oder Probleme gelöst hast, wird das Deine Eignung für die Position als Reservierungsmitarbeiter unterstreichen.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, Deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie Du Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation, Teil des Teams zu werden.