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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Serviceteam und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Arbeitgeber: Schlosshotel Monrepos: Ein modernes Hotel in historischer Umgebung mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, unbefristet, tolle Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem einzigartigen Schlossambiente mit viel Raum für Kreativität.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant-/Hotelfach oder motivierter Quereinsteiger mit Serviceerfahrung.
- Andere Informationen: Engagierte Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die Möglichkeit, Wissen an Auszubildende weiterzugeben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TRADITION TRIFFT ZEITGEIST. In ganz besonderer Umgebung, nur 10 Autominuten von der Ludwigsburger Innenstadt entfernt, liegt das Schlosshotel Monrepos inmitten einer 250 Hektar großen Parkanlage. Neben dem zeitgemäßen Vier-Sterne-Hotel mit modernen Zimmern und Suiten umfasst das Ensemble auf der Domäne Monrepos das barocke Seeschloss mit historischen Räumen für hochkarätige Veranstaltungen, einen 18-Loch-Golfplatz, eine großzügige Reitanlage sowie das Weingut Herzog von Württemberg.
Anstellungsart: Vollzeit
- Erstellung von Dienstplänen in Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter und Überwachung der Arbeitszeiten und deren Einhaltung.
- Unterstützung des Serviceleiters bei der Leitung und Organisation des Serviceteams.
- Übernahme der Vertretung des Serviceleiters in dessen Abwesenheit.
- Leitung und Sicherstellung, dass Speisen und Getränke fachgerecht serviert werden.
- Einhaltung und Umsetzung der geltenden Servicestandards.
- Mitverantwortung für die Organisation, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen.
- Buchen und Abrechnen der Getränke und Speisen über unser Kassensystem.
- Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Gäste und eines erstklassigen Services.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit unserer Gäste.
- Aktive Mitwirkung an der Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen und Optimierungen im Service.
- Betreuung jüngerer Kolleg:innen, Auszubildender und Praktikant:innen und Weitergabe Ihres Wissens.
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses.
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Restaurant-/Hotelfach oder sind motivierter Quereinsteiger. Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in einer ähnlichen Position. Ihr ausgeprägter Dienstleistungsgedanke zeichnet Sie aus. Die Freude am Gästekontakt mit verschiedensten Charakteren ist für Sie selbstverständlich. Sie besitzen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und einen Blick für liebevolle Details. Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie eine Selbstverständlichkeit. Ihre Arbeitsweise ist geprägt von Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und einem Fokus auf Ordnung und Zuverlässigkeit. Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache gut. Ihre Kommunikationsfähigkeit zeichnet sich durch besondere Stärke aus.
Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns und gehen Sie Ihren nächsten Schritt in Richtung Karriere mit dem Schlosshotel Monrepos! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) In Der Sterne-hotellerie Arbeitgeber: Schlosshotel Monrepos
Kontaktperson:
Schlosshotel Monrepos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) In Der Sterne-hotellerie
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Servicestandards und -abläufe im Schlosshotel Monrepos. Zeige in Gesprächen, dass du diese Standards verstehst und bereit bist, sie umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Konfliktlösung vor. Da du das Serviceteam unterstützen und leiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Fähigkeit, mit verschiedenen Charakteren umzugehen. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) In Der Sterne-hotellerie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als stellvertretender Serviceleiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufsausbildung im Restaurant-/Hotelfach sowie deine bisherigen Erfahrungen in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deinen Dienstleistungsgedanken darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team des Schlosshotels Monrepos passt und welche Verbesserungsvorschläge du einbringen könntest.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlosshotel Monrepos vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Servicebereich und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen Dienstleistungsgedanken unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder jüngere Kollegen betreut hast.
✨Präsentiere dein Qualitätsbewusstsein
Das Schlosshotel Monrepos legt großen Wert auf Qualität und Details. Sei bereit, über deine Ansichten zu Servicestandards und deine Erfahrungen bei der Umsetzung von Verbesserungen zu sprechen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie unerlässlich. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und professionell ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
