Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt im 5-Sterne Hotel.
- Arbeitgeber: Luxuriöses Schlosshotel mit erstklassigem Service und einzigartiger Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Mitarbeiterrabatte und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Magie eines Schlosses und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Leidenschaft für den Kundenservice.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das 5-Sterne Superior Schlosshotel Münchhausen umfasst 67 nach modernsten Ansprüchen ausgestattete Hotelzimmer und Suiten sowie eine exklusive SPA- und Poollandschaft. Weiterhin verfügt unser Haus über Bankett- und Tagungsräumlichkeiten für bis zu 300 Personen, eine schlosseigene Kapelle und ein Standesamt. Im Schlosskeller-Restaurant mit Seeterrasse servieren wir feine internationale Küche mit regionalen Einflüssen. Das Gourmet-Restaurant bietet Haute cuisine à la française in historischen Renaissance-Räumen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
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Betreuung der Gäste während Ihres Aufenthaltes
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Annahme und Bearbeitung von Zimmer- und Restaurantreservierungen
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Schreiben von Gästekorrespondenz
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Führen der Hotelkasse
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Durchführung der Tagesabschlüsse
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Erstellung von Debitorenrechnungen
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Erstellung und Verkauf von Gutscheinen
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Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Auskünfte zu dieser Position telefonisch zur Verfügung.
Als Grundlage verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach. Weiterhin:
- Sicherheit im Umgang mit Gästen
- Verhandlungssicherheit im Umgang mit der deutschen und der englischen Sprache
- idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache
- Führerschein Klasse B
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise mit Fidelio Suite 8
- gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Outlook)
- Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- sauberes Erscheinungsbild
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und hohe Einsatzbereitschaft
Wir erwarten eine offene, strukturierte, verkaufsfördernde sowie enthusiastische Person, die mit Freuden unsere gemeinsamen Anstrengungen und Ziele verfolgt.
- elektronische Zeiterfassung
- pünktliche, leistungsorientierte und übertarifliche Bezahlung
- einen erstklassig ausgestatteten Arbeitsplatz und Aufstiegsmöglichkeiten
- die Arbeitskleidung wird von uns gestellt und gereinigt
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Entwicklungsgespräche
- die Möglichkeit Ideen und Vorschläge mit einzubringen
- kostenfreies Training im nahegelegenen Fitness-Studio
- kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
- kostenfreie Getränke während Ihrer Arbeitszeit (Wasser und Kaffeespezialitäten)
Für eine Übergangszeit bieten wir Ihnen – auf Anfrage und nach Verfügbarkeit – ein möbliertes Zimmer in einer unserer Wohngemeinschaften in unserem Personalhaus an.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Schlosshotel Münchhausen GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Schlosshotel Münchhausen GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Schlosshotel Münchhausen, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und es macht den Prozess für uns einfacher. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen des Empfangsmitarbeiters passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schlosshotel Münchhausen GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Kenne das Hotel und seine Angebote
Informiere dich über das Schlosshotel Münchhausen, seine Zimmer, die SPA- und Poollandschaft sowie die gastronomischen Angebote. Zeige im Interview, dass du die Besonderheiten des Hauses schätzt und verstehst, wie wichtig der Empfang für die Gäste ist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter ist es entscheidend, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du auf verschiedene Gästewünsche reagieren kannst. Ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung kann hier sehr hilfreich sein.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten in einem Hotel erfordert oft enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Hotel aktuell hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle des Empfangsmitarbeiters.