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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere Softwarelösungen für Endgeräte und Serverinfrastruktur.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das Wert auf Qualität und kreatives Design legt.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, fundierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Welt aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, teamorientiert und kommunikationsstark.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Installation, Konfiguration und Administration von Softwarelösungen zur Inbetriebnahme und Verwaltung von Endgeräten und der zugehörigen Serverinfrastruktur.
Verwaltung der Benutzerkonten und Berechtigungen im zentralen Verzeichnisdienst und in Softwareanwendungen.
Verwaltung des IT-Asset-Managements, des Service-Desk-Systems und der zugehörigen Prozesse.
Bearbeitung der Level 2-Störungs- und Problemtickets und Serviceanfragen.
Unterstützung des Level 1-Supports.
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eines vergleichbaren Studiengangs oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in.
- Serviceorientiert, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
- Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durchdachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leitgedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits ausgetretener Pfade setzen wir auf entscheidungsfreudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Einarbeitung und flache Hierarchien bieten.
Ansprechpartner: Falke KGaA, Frau Marie-Christine Winkler, HUMAN RESOURCES, Postfach 11 09, 57376 Schmallenberg.
IT-Supporter (m/w/d) 2nd-Level Arbeitgeber: Schmallenberg Unternehmen Zukunft e.V.
Kontaktperson:
Schmallenberg Unternehmen Zukunft e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d) 2nd-Level
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für unser Unternehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d) 2nd-Level
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT-Supporter passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schmallenberg Unternehmen Zukunft e.V. vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Softwarelösungen und Serverinfrastruktur, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die im 2nd-Level-Support verwendet werden, damit du im Interview kompetent darüber sprechen kannst.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Störungs- und Problemtickets bearbeitet hast. Zeige, wie du strukturiert an Probleme herangehst und welche Methoden du anwendest, um Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im 2nd-Level-Support oder wie das Team organisiert ist, um einen Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.