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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere und professionelle Abwicklung von Garantie- und Kulanzprozessen im Audi Betrieb.
- Arbeitgeber: Dynamisches mittelständisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge und Fahrradleasing.
- Andere Informationen: Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte auf über 600 Partnerseiten.
- Warum dieser Job: Gestalte ein erstklassiges Kundenerlebnis und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Automobilbranche und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Audi-Betrieb in Wesel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).
Deine Aufgabe
In Deiner Position als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) stellst Du sicher, dass Garantie- und Kulanzprozesse im Audi Betrieb professionell und zuverlässig abgewickelt werden. Mit Deinem Blick für Details, Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deiner engen Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Hersteller leistest Du einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg und zu einem erstklassigen Kundenerlebnis.
Das Bringst Du Mit
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Automobilbranche.
- Alternativ verfügst Du über praktische technische Erfahrung aus dem Autohausalltag, idealerweise in einem Volkswagen-Konzern Umfeld.
- Du kennst die Abläufe im Service- und Werkstattbereich und verstehst die Zusammenhänge zwischen Technik, Kundenservice und Herstellervorgaben.
- Du gehst sicher und routiniert mit EDV-Systemen um.
- Du verfügst über gute Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen und Unterschiede zwischen Garantie und Gewährleistung, idealerweise bringst du Berufserfahrung aus der Arbeit mit Garantie- und Gewährleistungsthemen mit.
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick.
- Du bist teamfähig, zuverlässig und stimmst Dich gerne mit Werkstatt, Service und Hersteller ab.
Das Erwartet Dich
- Dynamisches mittelständisches Unternehmen.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente.
- Attraktives Vergütungspaket.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung und die Förderung der betrieblichen Altersvorsorge, damit du später abgesichert bist.
- Fahrradleasing.
- Rabatte auf über 600 verschiedenen Partnerseiten.
Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernen.
Auto Schmeink GmbH
Ansprechpartner/-in: René Helmreich
Oberndorfstraße 1, 46483 Wesel
Audi Garantiesachbearbeiter*in (m/w/d) Arbeitgeber: Schmeink Gruppe
Kontaktperson:
Schmeink Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Audi Garantiesachbearbeiter*in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die speziell für die Rolle als Gewährleistungssachbearbeiter*in relevant sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Automobilbranche arbeiten oder bereits bei Audi tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird und du direkt mit uns in Kontakt treten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Audi Garantiesachbearbeiter*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. Zeig uns, wie du die gesuchten Qualifikationen mitbringst und warum du perfekt in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schmeink Gruppe vorbereitest
✨Mach dich mit den Garantieprozessen vertraut
Informiere dich über die spezifischen Garantie- und Kulanzprozesse, die im Audi-Betrieb angewendet werden. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, diese professionell umzusetzen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du erfolgreich mit Garantie- oder Gewährleistungsfragen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Da die Zusammenarbeit mit Werkstatt, Service und Hersteller wichtig ist, betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen kommuniziert hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung, indem du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das signalisiert, dass du langfristig an deinem beruflichen Wachstum interessiert bist.