Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m/w/d)

Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m/w/d)

Bergisch Gladbach Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere und entwickle unser Qualitätsmanagement in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Schmersal Böhnke+Partner - ein vertrauensvolles und familiäres Unternehmen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Betriebskindergarten und gute Verkehrsanbindung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Aufzugstechnik und bringe deine Ideen ein!
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung im Qualitätsmanagement oder Maschinenbau erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Verstärken Sie unser Team - Wo Ihre Ideen in einer familiären Atmosphäre wachsen!

WIR SUCHEN SIE:
Mitarbeiter Qualitätsmangement / Energiemanagement und Service After Sale (m/w/d)

Seit über 30 Jahren entwickeln wir bei Schmersal Böhnke+Partner Technik, die Aufzüge bewegt – in einem Unternehmen, das Vertrauen, Verantwortung und Teamgeist lebt.

Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, echte Chancen und ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Engagement zählen.

  • Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements und Energiemanagements (ISO 9001 / 50001)
  • Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Service, Produktion und Vertrieb zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
  • Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen, Prüfplänen und Reports
  • Durchführung interner Audits und Begleitung externer Zertifizierungen
  • Schulung von Mitarbeitenden zu qualitätsrelevanten Themen
  • Technische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Aufzugsteuerungen
  • Erstellung individueller Angebote und deren Nachverfolgung
  • Koordination als Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement und Technik
  • Durchführung von technischen Schulungen und Support - telefonisch sowie direkt vor Ort
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Elektrotechnik o.ä.
  • Berufserfahrung im Bereich Qualitätswesen / Service After Sale
  • Kenntnisse in Normen und Standards (z. B. ISO 9001 / 50001)
  • Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden
  • Berufserfahrung im Bereich Aufzugtechnik / Steuerungssysteme von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und analytisches Denken
  • Sicherer Umgang mit MS-Office erforderlich
  • Kenntnisse in SAP wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weiterbildungsangebote

Umfangreiches Angebot an Weiterbildungen im eigenen Haus: vom IT-Kurs über Produktschulungen bis hin zu Sprachkursen und Methodentrainings.

  • Orthopädische Sprechstunde
  • Orthopädische Sprechstunde und Beratung am Arbeitsplatz.
  • Gesundheitsmanagement

• Von Gesundheitsworkshops bis zu Sport-Events ist alles dabei!

  • Flexible Arbeitszeit
  • Gleitzeit- und Homeoffice-Regelungen erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Bikeleasing über Schmersal zu günstigen Konditionen durch Bruttolohnumwandlung.
  • Corporate Benefits
  • Shoppen bei großen Markenanbietern mit exklusiven Rabatten und attraktiven Sonderangeboten.
  • Finanzielle Zusatzleistungen
  • Vermögenswirksame Leistungen, Bezuschussung der Betrieblichen Altersversorgung mit 30%, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung u. v. m.
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Gute Verkehrsanbindung per ÖPNV, Rad oder Auto (viele Parkplatzmöglichkeiten) und Fahrtkostenzuschuss.
  • Täglich wechselnden Mittagsmenüs, günstige Preise durch Essenszuschuss vom Arbeitgeber.
  • Betriebskindergarten
  • Betriebskindergarten auf dem Firmengelände, ganztägige Betreuung für Mitarbeiterkinder, inklusive U3-Betreuung.

Nicht alle Benefits werden an allen Standorten angeboten. Wir informieren Sie gerne im Bewerbungsprozess auf welche Leistungen Sie zählen können.

BÖHNKE + PARTNER Gmb H Steuerungssysteme
Heinz-Fröling-Str. 12
51429 Bergisch Gladbach
Deutschland

WIR SUCHEN SIE: Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m/w/d)

Verstärken Sie unser Team - Wo Ihre Ideen in einer familiären Atmosphäre wachsen!

Seit über 30 Jahren entwickeln wir bei Schmersal Böhnke+Partner Technik, die Aufzüge bewegt – in einem Unternehmen, das Vertrauen, Verantwortung und Teamgeist lebt.

Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, echte Chancen und ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Engagement zählen.

  • Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements und Energiemanagements (ISO 9001 / 50001)
  • Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Service, Produktion und Vertrieb zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
  • Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen, Prüfplänen und Reports
  • Durchführung interner Audits und Begleitung externer Zertifizierungen
  • Schulung von Mitarbeitenden zu qualitätsrelevanten Themen
  • Technische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Aufzugsteuerungen
  • Erstellung individueller Angebote und deren Nachverfolgung
  • Koordination als Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement und Technik
  • Durchführung von technischen Schulungen und Support - telefonisch sowie direkt vor Ort
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Elektrotechnik o.ä.
  • Berufserfahrung im Bereich Qualitätswesen / Service After Sale
  • Kenntnisse in Normen und Standards (z. B. ISO 9001 / 50001)
  • Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden
  • Berufserfahrung im Bereich Aufzugtechnik / Steuerungssysteme von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und analytisches Denken
  • Sicherer Umgang mit MS-Office erforderlich
  • Kenntnisse in SAP wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weiterbildungsangebote

Umfangreiches Angebot an Weiterbildungen im eigenen Haus: vom IT-Kurs über Produktschulungen bis hin zu Sprachkursen und Methodentrainings.

Gesundheitsmanagement

• Von Gesundheitsworkshops bis zu Sport-Events ist alles dabei!

  • Flexible Arbeitszeit
  • Gleitzeit- und Homeoffice-Regelungen erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Bikeleasing über Schmersal zu günstigen Konditionen durch Bruttolohnumwandlung.
  • Corporate Benefits
  • Shoppen bei großen Markenanbietern mit exklusiven Rabatten und attraktiven Sonderangeboten.
  • Finanzielle Zusatzleistungen
  • Vermögenswirksame Leistungen, Bezuschussung der Betrieblichen Altersversorgung mit 30%, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung u. v. m.
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Gute Verkehrsanbindung per ÖPNV, Rad oder Auto (viele Parkplatzmöglichkeiten) und Fahrtkostenzuschuss.
  • Täglich wechselnden Mittagsmenüs, günstige Preise durch Essenszuschuss vom Arbeitgeber.
  • Betriebskindergarten
  • Betriebskindergarten auf dem Firmengelände, ganztägige Betreuung für Mitarbeiterkinder, inklusive U3-Betreuung.

Nicht alle Benefits werden an allen Standorten angeboten. Wir informieren Sie gerne im Bewerbungsprozess auf welche Leistungen Sie zählen können.

BÖHNKE + PARTNER Gmb H Steuerungssysteme
Heinz-Fröling-Str. 12
51429 Bergisch Gladbach
Deutschland

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Schmersal group

Schmersal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über 80 Jahren Technologien entwickelt, die Menschen schützen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Verantwortung bietet das Unternehmen nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsinitiativen. Die angenehme Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung machen Schmersal zu einem attraktiven Arbeitsplatz.

S

Kontaktdaten:

Schmersal group Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Qualitätsmanagement
Energiemanagement
ISO 9001
ISO 50001
Kundenreklamationen analysieren
Zusammenarbeit mit Service, Produktion und Vertrieb
Erstellung von Qualitätsdokumentationen