Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Dienstleistungen im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: Premio, ein mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber mit über 260 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weihnachtsgeld und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem modernen Umfeld und genieße eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren vielen Dienstleistungen rund um das Automobil. Dass unser Service so positiv wahrgenommen wird, liegt auch an deiner unkomplizierten Art, die Dinge zu regeln. Von der Terminfindung in der Werkstatt über die Produktberatung bis hin zur Rechnungsstellung, du hast alles im Griff.
Was dir besonders gefällt: eine Arbeitsatmosphäre, in der nicht nur die organisatorischen Abläufe stimmen, sondern einfach das gesamte Paket. Europaweit gibt es 700 Premio-Standorte, allein in Deutschland sind wir mit über 260 Kfz-Meisterwerkstätten vertreten. Neben einem perfekten Reifenservice bieten wir ein breites und gut kalkuliertes Dienstleistungspaket: Unsere Spezialitäten sind konventionelle und E-Automobile, LKW, Flottendienstleistungen und Mobilität.
Für dich ist Premio ein ausgezeichneter Arbeitgeber. Sogar mehrfach ausgezeichnet, um ganz genau zu sein. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Reifen- und Automobilservice-Unternehmen. Faire und verlässliche Vergütung. Ein Willkommen durch motivierte und qualifizierte Teammitglieder, die das Miteinander schätzen. Alle Vorteile einer optimal aufgestellten Fachhandelsmarke mit starken Partnern und eine Vielzahl von Vorteilen und Benefits für unsere Mitarbeiter.
Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanfragen gewissenhaft entgegen, suchst dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze und leitest sie zielgerichtet weiter. Monitoring vereinbarter Leistungen bis zur Rechnungsstellung. Terminabstimmung mit der Werkstatt. Fachkundige Beratung unserer Premio-Kunden zu allen Themen rund um den Reifenservice.
Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung. Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel. Du bist interessiert, motiviert und in der Lage, neue Produkte und Dienstleistungen schnell in den Arbeitsalltag zu integrieren. Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten. Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag.
Ein attraktives Gehalt und Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich – besonders gute Leistungen werden mit Prämien vergütet. Gegenseitiges Vertrauen ist die Basis guter Zusammenarbeit: ein Arbeitsvertrag bei Premio ist deshalb unbefristet. Perfekte Reifen, Felgen und Kfz-Reparaturen – für dich noch günstiger: profitiere von exklusiven Mitarbeitenden-Rabatten.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: SCHMIDT
Kontaktperson:
SCHMIDT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Premio arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von Premio und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Ein gut gegliedertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf helfen uns, schnell einen Eindruck von dir zu bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Kfz-Handel. Wir suchen nach jemandem, der die Dinge im Griff hat und lösungsorientiert denkt!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHMIDT vorbereitest
✨Informiere dich über Premio
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Premio und die angebotenen Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die verschiedenen Services und mach dir Notizen zu den Themen, die dich besonders interessieren. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Herausforderungen gemeistert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsatmosphäre bei Premio zu erfahren. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einem langfristigen Engagement im Unternehmen.