Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere nettesten Kunden und biete Lösungen für Seminare an.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Homeoffice-Option und freundlichem Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, abwechslungsreiche Aufgaben und ein positives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Nutze moderne CRM-Systeme und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Seminarlandschaft aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du möchtest die nettesten Kunden in der Seminarszene betreuen, Ihnen zuhören und Lösungen anbieten? Dir macht telefonieren Spaß? Du bleibst gerne am Ball, bist gut gelaunt und arbeitest mit einer simplen Wiedervorlage, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben? Dann bieten wir Dir einen abwechslungsreichen neuen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Homeoffice-Option.
AUFGABEN
- Telefonischer Kontakt zu unseren Bestandskunden für alle Seminar- und Beratungsangebote
- Akquise für Vorträge bei (existierenden und neuen) Kooperationspartnern
- Intensive Nutzung des CRM Systems für Deine Akquiseprojekte
QUALIFIKATION
- Erfahrung als Kundenbetreuer
- Du hast Freude an der service- und kundenorientierten Arbeit und bist gerne „zuständig”
- Deutsch beherrschst Du in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
- Gute Kenntnisse von gängigen CRM-Systemen
Kundenbetreuer (w/m/d) - Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: SchmidtColleg GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Kundenbetreuer (w/m/d) die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der Betreuung von B2B-Kunden zu entfalten. Mit flexiblen Homeoffice-Optionen, einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sind wir stolz darauf, ein attraktiver Arbeitgeber in der Seminarszene zu sein.
Kontaktdaten:
SchmidtColleg GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (w/m/d) - Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden - In 3 Minuten erfolgreich bewerben erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SchmidtColleg GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (w/m/d) - Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden - In 3 Minuten erfolgreich bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SchmidtColleg GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SchmidtColleg GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SchmidtColleg GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
