Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) - Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d)
Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) - Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d)

Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) - Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d)

Hamburg Teilzeit 1000 - 1200 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Ticketverkauf und Kundenberatung, Communitymanagement in sozialen Medien.
  • Arbeitgeber: Legendäres Unterhaltungstheater auf der Hamburger Reeperbahn.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, HVV-Profiticket, Firmenfitness und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt des Theaters und arbeite im kreativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Computerkenntnisse, Kundenfreundlichkeit und Interesse am Theater.
  • Andere Informationen: Spannende Herausforderung mit einem bunten, gemischten Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.

DIE SCHMIDT-FAMILIE SUCHT VERSTÄRKUNG!

Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d) 20h/Woche - ab 1. Mai 2026

Das Schmidt steht für erstklassige Unterhaltung mitten auf der Hamburger Reeperbahn: In unseren drei Theatern, dem Schmidt Theater, dem Schmidts Tivoli und dem Schmidtchen, begeistern wir mit hochkarätigen eigenen Musiktheaterproduktionen, gnadenloser Comedy und schrägen Shows. Mit umfangreichem Service in unseren Theatersälen, zwei hauseigenen Restaurants, einem Deli, einem Open-Air-Weingarten und drei Bars ist die Gastronomie zudem ein essentieller Bestandteil des Gesamterlebnisses unserer Gäste.

  • Anstellungsart: Teilzeit
  • Ticketverkauf und Beratung an der Tageskasse sowie am Telefon
  • Emailkommunikation mit Kunden
  • Communitymanagement Social Media
  • gute Computerkenntnisse
  • sicherer Umgang mit Internet- und Datenbankanwendungen
  • Erfahrungen im Verkauf von Vorteil (gerne Kulturbereich / Touristik)
  • professioneller und freundlicher Umgang mit Kunden
  • Interesse am Theater und Lust auf Arbeiten im Team
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (auch abends und am Wochenende und an Feiertagen)

Wir bieten:

  • eine spannende Herausforderung mitten auf dem Kiez
  • eine lockere, aber professionelle Arbeitsatmosphäre in einem legendären Unterhaltungstheater
  • einen Betrieb, hinter dem du stehen kannst und ein bunt gemischtes Team, das es so nur im Schmidt gibt
  • Mobilitätsangebote wie das HVV-Profiticket (Profiticket als Deutschlandticket zzgl. eines Zuschusses) und das JobRad
  • Firmenfitness über EGYM Wellpass und Yogakurse im Haus
  • monatliche Teamevents und regelmäßige Betriebsfeiern
  • dauernhafte Vergünstigungen in unseren Theatern und Bars

Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) - Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d) Arbeitgeber: Schmidts TIVOLI

Die Schmidt-Familie bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung im Herzen der Hamburger Reeperbahn, wo erstklassige Unterhaltung auf ein engagiertes Team trifft. Als Mitarbeiter*in im Gästeservice profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einem kreativen und freundlichen Arbeitsklima sowie zahlreichen Vorteilen wie Mobilitätsangeboten und regelmäßigen Teamevents. Hier hast du die Möglichkeit, in einem legendären Theaterbetrieb zu arbeiten, der nicht nur für seine Shows, sondern auch für seine wertschätzende Unternehmenskultur bekannt ist.
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Kontaktperson:

Schmidts TIVOLI HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) - Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Gästeservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und die Kultur. Das zeigt dein echtes Interesse!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Praktikanten in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Theater und die verschiedenen Shows, die wir anbieten. Zeige, dass du ein echter Fan bist und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.

Tip Nummer 4

Zeig deine Persönlichkeit! Im Gästeservice geht es nicht nur um die Aufgaben, sondern auch um den Umgang mit unseren Gästen. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für das Theater und den Kundenservice zum Ausdruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) - Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d)

Kundenberatung
Ticketverkauf
E-Mail-Kommunikation
Communitymanagement
gute Computerkenntnisse
Umgang mit Internet- und Datenbankanwendungen
Verkaufserfahrung
freundlicher Umgang mit Kunden
Interesse am Theater
Teamarbeit
flexible Arbeitszeiten
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.

Zeig dein Interesse: Erzähle uns, warum du gerade bei uns im Schmidt arbeiten möchtest. Dein Interesse am Theater und an der Gastronomie sollte deutlich werden – das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schmidts TIVOLI vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Schmidt-Familie und ihre Theater verschaffen. Schau dir die aktuellen Produktionen an und informiere dich über die Philosophie des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Gästeservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Arbeit im Gästeservice oft im Team erfolgt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest, aber auch zur lockeren Atmosphäre des Theaters passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, dich in das Team einzufügen.

Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) - Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d)
Schmidts TIVOLI
Standort: Hamburg
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