Im Auftrag unseres Kunden, einem international agierenden Unternehmen, suchen wir im Großraum Ravensburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit und direkter Festanstellung. Ref. 48178
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung Disposition / technischer Kundenservice
- MS-Office-Anwendungen
- Einteilung Servicetechniker
- Technisches Verständnis
- SAP-Kenntnisse
- Mittelständisches Familienunternehmen
- International aktiv (Standorte weltweit)
- Qualitativ hochwertige Produkte
- Planung, Koordination und Priorisierung von Serviceeinsätzen sowie wirtschaftliche Einsatzsteuerung der Servicetechniker
- Organisation und Abstimmung von Terminen mit Kunden einschließlich der verbindlichen Kommunikation und Planung von Wartungseinsätzen
- Anlage und Bearbeitung von Serviceaufträgen im ERP-System als zentraler Bestandteil des operativen Tagesgeschäfts
- Enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern im Außendienst sowie internen Abteilungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Preisauskünften sowie Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
- Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung einer vollständigen, termingerechten und kundenorientierten Bearbeitung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und technische Ausbildung beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Disposition, im Vertriebsinnendienst, in der Einsatzplanung oder im technischen Kundenservice / Kundendienst
- Sicherer Umgang in den gängigen MS-Office-Anwendungen, Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Diplomatie, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Schmieder bringt seit über 40 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.
Tel.: +49 7502 9449 242
Ich freue mich auf das
Gespräch mit Ihnen.
Mayser GmbH & Co. KG
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Ravensburg Arbeitgeber: schmieder
Als international agierendes Unternehmen im Großraum Wangen bieten wir Ihnen als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundendienst ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem wertschätzenden Miteinander sowie der Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen. Zudem sorgen ergonomische Arbeitsplätze und ein betriebliches Gesundheitsmanagement für Ihr Wohlbefinden.
