Application Manager (m/w/d) - Fachlicher Anwendungsbetrieb
Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.
Monitoring fachlicher KPIs (Conversion, Abbruchraten, Such- und Buchungsprozesse) sowie Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL aus fachlicher Sicht (Priorisierung, Bewertung, Abnahme), einschließlich 3rd-Level-Support, Incident- und Problemanalyse sowie Koordination der Behebung
Steuerung interner und externer Betriebspartner (IT, Provider, Dienstleister) sowie Koordination von Releases, Deployments und Wartungsfenstern
Zentrale fachliche Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT, Entwicklung, Betrieb und externen Partnern sowie frühzeitige Abstimmung von Anforderungen und Betriebsaspekten bereits in der Entwicklung (Shift-left)
Initiierung und Steuerung von Maßnahmen zur Stabilitäts- und Performance-Optimierung, Durchführung von Root-Cause-Analysen und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen sowie Sicherstellung von Testbarkeit und fachlichen Abnahmekriterien (Definition of Done)
Regelmäßiges Reporting zu KPIs, Incidents, Verfügbarkeiten und Risiken, Vorbereitung von Entscheidungsunterlagen für Stakeholder sowie Sicherstellung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Application Management und IT-Betrieb komplexer, kundenkritischer Plattformen wie E-Commerce/Online-Vertrieb
Erfahrung von Monitoring Tools und KPI-Steuerung sowie in agilen Setups wie Scrum und SAFe
Verständnis für Web-Architekturen, API-basierten Systemen, Cloud-Umgebungen und Micro-Service-Architekturen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir setzen für diese Position gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau voraus, da Deutsch unsere Unternehmenssprache ist.
Übertarifliche Vergütungsstruktur, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
~ Unbefristeter Arbeitsvertrag
~30 Tage Urlaub
~ Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
~ Mitarbeiterevents
~ Über 30 Jahre Know-how und abwechslungsreiche Projekte in Hochtechnologiebranchen
Manager it applications in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Schmitt Engineering
Schmitt Engineering ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Vergütungsstruktur und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch die Möglichkeit, an spannenden Projekten in der Hochtechnologiebranche zu arbeiten. Mit über 30 Jahren Erfahrung fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert, und bieten zahlreiche Mitarbeiterevents sowie ein Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm, um das Gemeinschaftsgefühl zu stärken.
