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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und arbeite eng mit Lieferanten zusammen.
- Arbeitgeber: Schmitt Engineering ist ein innovatives Unternehmen in der Engineering-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit spannenden Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und SAP-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag und attraktive Vergütung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Schmitt Engineering ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Erlangen. Mit langjähriger Engineering Kompetenz in unterschiedlichen Branchen sind wir Partner der Industrie. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Verfolgung von Reklamationen aus der Fertigung sowie Weitergabe an die Lieferanten
- Prüfung und Analyse der gemeldeten Abweichungen und Durchführung von proaktiven Rücksprachen mit dem Fertigungsbereich
- Nachverfolgung von Status- und Lieferterminen offener Reklamationen, Anlage von Retourenbestellungen und Nachverfolgung der Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
- Auswertung der SAP-Daten, bzgl. Schadenshäufigkeit, zur nachhaltigen Verbesserung der Qualität und Performance gemeinsam mit den Lieferanten
- Berechnung der Aufwände an den Lieferanten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt
- Technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge
- Grundkenntnisse über Qualitätsmanagementmethoden
- Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM)
- Kommunikative, offene, stressresistente und zielorientierte Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen folgende Benefits:
- Über 30 Jahre Know-how und abwechslungsreiche Projekte
- Namhafte Kunden in Hochtechnologiebranchen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive, übertarifliche Vergütungsstruktur
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
- Mitarbeiterevents
- Gesundheitsleistungen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Es erwartet Sie ein engagiertes Team mit anspruchsvollen Aufgaben und eine interessante berufliche Perspektive.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Sie!
Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: Schmitt Engineering
Kontaktperson:
Schmitt Engineering HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Informationen über das Unternehmen sammeln.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Schienenfahrzeuge. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige technische Verständnis verfügst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Qualitätsmanagementmethoden und SAP vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle des Reklamationsmanagers ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Schmitt Engineering. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Projekte und die Branche zu erfahren, in der sie tätig sind.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Reklamationsmanager zugeschnitten sind. Betone deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen mit SAP sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.
Vollständige Bewerbung einreichen: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schmitt Engineering vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position des Reklamationsmanagers technisches Wissen über Schienenfahrzeuge erfordert, solltest du dich gut auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche und sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨SAP-Kenntnisse betonen
Die Arbeit mit SAP ist ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Bereite Beispiele vor, wie du SAP in früheren Positionen genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das zeigt deine praktische Erfahrung und dein Verständnis für das System.
✨Kommunikative Fähigkeiten unter Beweis stellen
In dieser Position ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren, insbesondere bei der Bearbeitung von Reklamationen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Schmitt Engineering, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die das Unternehmen derzeit bewältigt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
