Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, betreue die Telefonzentrale und sorge für einen professionellen Empfang.
- Unternehmen: Schmitz Security GmbH – ein internationales Unternehmen mit einem wertschätzenden Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, geregelte Dienstzeiten ohne Nachtdienst und bezahlte Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten über die Schmitz Security Akademie.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie freundliches Auftreten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Vollzeit · Mönchengladbach und Umgebung · keine Nachtdienste
Sie haben Erfahrung am Empfang, an der Rezeption oder im gehobenen Service? Sie arbeiten gerne mit Menschen, treten freundlich und sicher auf und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick? Dann passen Sie gut zu uns.
Die Schmitz Security GmbH sucht ab sofort eine Empfangsmitarbeiter in Vollzeit für den Empfang eines internationalen Unternehmens in Mönchengladbach und Umgebung. Besonders interessant ist die Stelle für Bewerber aus dem Hotelgewerbe, der Rezeption, dem Front Office, dem Servicebereich oder der gehobenen Kundenbetreuung.
Empfang wie im Hotel — aber ohne Nachtdienst! Bei uns arbeiten Sie in einem professionellen Umfeld mit klaren Abläufen und geregelten Dienstzeiten. Die Dienstzeiten sind:
- 06:00 Uhr bis 14:00 Uhr
- 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Ein großer Vorteil: Es gibt keine Nachtdienste. Der Einsatz erfolgt vornehmlich bei einem festen Kunden in einem internationalen Unternehmensumfeld.
Ihre Aufgaben
- Anmeldung und Weiterleitung von Gästen
- Betreuung der Telefonzentrale
- Ausgabe von Besucherausweisen
- Kontrolle von Zutrittsberechtigungen
- Dokumentation von Besuchern und Lieferanten
- Unterstützung bei organisatorischen Abläufen
- freundliche Kommunikation mit Mitarbeitern, Gästen und Dienstleistern
Sie sind dabei erster Ansprechpartner am Empfang und sorgen für einen professionellen, freundlichen und sicheren ersten Eindruck.
Das bringen Sie mit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- freundliches und gepflegtes Auftreten
- sichere Umgangsformen
- Serviceorientierung und Gastgebermentalität
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- ein einwandfreies Führungszeugnis
- Freude am Kontakt mit Menschen
- ruhiges und professionelles Verhalten auch in anspruchsvollen Situationen
Erfahrung aus dem Hotelgewerbe, der Rezeption oder dem Empfangsbereich ist ausdrücklich willkommen. Eine Unterrichtung nach § 34a GewO ist keine Voraussetzung. Diese kann bei Bedarf nachgeholt werden.
Das bieten wir Ihnen
- eine Vollzeitstelle in einem professionellen Arbeitsumfeld
- geregelte Dienstzeiten ohne Nachtdienst
- Einsatz vornehmlich bei einem festen Kunden
- Tätigkeit lokal in Mönchengladbach und Umgebung
- bezahlte Einarbeitung
- bezahlte Dienstkleidung
- feste Ansprechpartner im Unternehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten über die Schmitz Security Akademie
- ein wertschätzendes, zuverlässiges und professionelles Team
Unser Anspruch lautet: Sicherheit mit Haltung – zuverlässig, menschlich, professionell.
Für wen ist die Stelle besonders geeignet?
Diese Stelle passt besonders gut zu Ihnen, wenn Sie bisher zum Beispiel gearbeitet haben als:
- Empfangsmitarbeiter
- Rezeptionist
- Front-Office-Mitarbeiter
- Hotelfachfrau / Hotelfachmann
- Servicekraft mit gehobenem Kundenkontakt
- Mitarbeiter in der Kundenbetreuung
- Mitarbeiter im Office Management
Wenn Sie gerne professionell auftreten, strukturiert arbeiten und Menschen freundlich empfangen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Empfangsmitarbeiter:innen für internationales Unternehmen Arbeitgeber: Schmitz-Security
Als führendes Sicherheitsunternehmen in Mönchengladbach bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Bezahlung, sondern auch umfassende interne und externe Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert ein respektvolles und kollegiales Miteinander, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teil- oder Vollzeitanstellung eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Professionalität und ein gepflegtes Auftreten legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter:innen für internationales Unternehmen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Schmitz-Security suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter:innen für internationales Unternehmen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Schmitz-Security im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schmitz-Security vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Schmitz-Security und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
