Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue komplexe Supportanfragen und arbeite an innovativen medizintechnischen Produkten.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der Medizintechnik mit internationalem Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Karrierechancen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und unterstütze Kunden weltweit.
- Qualifikationen: Ausbildung in Medizintechnik oder Elektrotechnik und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre Fachkenntnisse in der Medizintechnik in einem internationalen Umfeld einbringen und aktiv zur Weiterentwicklung innovativer Produkte beitragen?
Sie begeistern sich für technische Zusammenhänge, elektronische Systeme und die Analyse komplexer Supportfälle?
Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, übernehmen Verantwortung und sind gleichzeitig ein verlässlicher Ansprechpartner für Kunden und Fachabteilungen – weltweit?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als technischer Support- Spezialist (m/w/d) übernehmen eine vielseitige Rolle im weltweiten Kundensupport für hochwertige medizintechnische Produkte – mit Schwerpunkt auf OP-Tischen und gynäkologischen Behandlungsstühlen.
- Betreuung von komplexen, weltweiten Supportanfragen (Level 1 und Level 2 Support)
- Support in der Analyse und Instandsetzung unserer Produkte im Schwerpunkt OP-Tische und Gynäklogische Behandlungsstühle
- Eigenständige Bearbeitung, Qualifizierung und Priorisierung von Tickets
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
- Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Produkte
- Schnittstellenfunktion und Unterstützung verschiedener Fachabteilungen
- Integration neuer Technologien und Produktupdates in bestehende Kundensysteme
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze im Rahmen spezieller Projekte (Deutschland und Europa)
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik oder Elektrotechnik
- Einschlägige Erfahrung im Service oder Support medizintechnischer Geräte
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- weitere Fremdsprache (französisch oder spanisch) wünschenswert
- Kenntnisse in elektronischen Systemen und Software-/Netzwerkanbindungen wünschenswert
- Führerschein der Klasse B
- Analytische Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in herausfordernden Situationen
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld
- Kollegiale Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung durch den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
- ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- SCHMITZ medical Gmb H
- Juliane Couto
Personalabteilung - #J-18808-Ljbffr
Technischer Support- Spezialist in der Medizintechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Schmitz u. Söhne GmbH & Co. KG
Die SCHMITZ medical GmbH bietet Ihnen als Personalsachbearbeiter / HR Payroll & Administration Officer (m/w/d) die Möglichkeit, Ihre HR-Kenntnisse in einem dynamischen und internationalen Umfeld einzubringen. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Chance zur individuellen Weiterentwicklung fördern wir eine kollegiale Zusammenarbeit und eine gesunde Work-Life-Balance. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung unserer HR-Prozesse mit.
Kontaktdaten:
Schmitz u. Söhne GmbH & Co. KG Recruiting-Team
