Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and organize customer appointments while ensuring satisfaction throughout the service process.
- Arbeitgeber: Join the innovative and award-winning Mercedes-Benz Autohaus Schmolck Nutzfahrzeuge in Emmendingen.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like JobRad, summer parties, fitness programs, and team events.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with career opportunities in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training; experience in the automotive industry is a plus.
- Andere Informationen: Full-time position with a friendly team and performance-based pay.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind kommunikativ und gerne im Kundenkontakt, sie planen und organisieren gerne? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Bewerben Sie sich jetzt auf unsere Stellenangebote und finden Sie Ihren Traumjob bei Mercedes-Benz Autohaus Schmolck Nutzfahrzeuge in Emmendingen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise sind Sie bereits als Serviceassistent/-in (m/w/d) in der Mercedes-Benz Organisation tätig oder Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ-Branche (speziell im PKW-Bereich)
- Gute EDV-Kenntnisse
- Positive Arbeitseinstellung
- Teamgeist und hohe Motivation
- Hohe Belastbarkeit
- Zuverlässig und flexibel
Ihre Aufgaben:
- Auftrags- und Terminvereinbarung
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit & der Kundenmobilität
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
- Aktive Vermarktung von Serviceleistungen
- Auftragsvorbereitung für Serviceberater (m/w/d)
- Rechnungserläuterung
Darauf können Sie sich außerdem freuen:
- JobRad
- Ideenbox
- Sommerfest
- Mitarbeiterzeitung
- Weihnachtsbaumaktion
- Firmenfitnessprogramm
- ein dynamisches Team
- Teilnahme an Firmenevents (Bsp.: B2RUN, Emmendinger Stadtlauf, etc.)
Das erwartet Sie:
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in Vollzeit Festanstellung in einem innovativen und mehrfach ausgezeichnetem Autohaus, leistungsgerechte Bezahlung, Karrierechancen und ein freundliches Team. Sie fühlen sich angesprochen und können sich einen Wechsel in die Schmolck-Familie vorstellen?
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen , gerne auch mit Angabe Ihrer Zusatzqualifikationen entweder persönlich, telefonisch unter 07641/4602-227 , per Post z. Hd. der Geschäftsleitung oder senden Sie uns Ihre Onlinebewerbung zu.
Bitte geben Sie auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
#J-18808-Ljbffr
Serviceassistenz / Serviceassistent Mercedes-Benz NFZ (m/w/d) Arbeitgeber: Schmolck GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Schmolck GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Serviceassistent Mercedes-Benz NFZ (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der KFZ-Branche oder sogar bei Mercedes-Benz arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Flexibilität während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei bereit, dich an verschiedene Situationen anzupassen und deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu betonen, um in der dynamischen Umgebung von Mercedes-Benz erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Serviceassistent Mercedes-Benz NFZ (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Serviceassistent bei Mercedes-Benz zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen in der KFZ-Branche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von Mercedes-Benz Autohaus Schmolck passt.
Zusatzqualifikationen erwähnen: Falls du über zusätzliche Qualifikationen oder spezielle EDV-Kenntnisse verfügst, erwähne diese in deiner Bewerbung. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Frühestmöglichen Eintrittstermin angeben: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, schnell zu starten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schmolck GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanfragen und deren Lösungen machen. Überlege dir, wie du die Kundenzufriedenheit sicherstellen kannst und welche Serviceleistungen du aktiv vermarkten würdest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt in diesem Job. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann helfen, deine hohe Motivation und Flexibilität zu unterstreichen.
✨Hebe deine EDV-Kenntnisse hervor
Gute EDV-Kenntnisse sind für diese Position unerlässlich. Sei bereit, spezifische Programme oder Systeme zu nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast, und erkläre, wie du diese Kenntnisse in deiner neuen Rolle einsetzen kannst.
✨Sei bereit für praktische Beispiele
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu schildern, in denen du Aufträge organisiert oder Kundenwünsche ermittelt hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrung in ähnlichen Aufgaben hast.