Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service von Nutzfahrzeugen.
- Arbeitgeber: Innovatives, mehrfach ausgezeichnetes Autohaus mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, JobRad, Hansefit, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kundenorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister, alternativ technische/kaufmännische Ausbildung.
- Andere Informationen: Freue dich auf Firmenevents, Ideenbox und eine familiäre Atmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceberater Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d) Nutzfahrzeuge sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann sind Sie goldrichtig bei uns! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Nutzfahrzeugzentrums in Emmendingen suchen wir ab sofort einen Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d). Ihre Stärken auf einen Blick Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. ASRA, WIS, EPC und TIPS. Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. So bringen Sie sich bei uns ein Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens Was wir sonst noch bieten? Mehr als nur einen Arbeitsplatz JobRad – gesund unterwegs, auch privat Hansefit – bundesweit Sport treiben Betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken Weiterbildung & Schulungen – Wissen ausbauen, Perspektiven schaffen Langfristige Perspektiven – viele bleiben, weil’s passt Teamspirit – ein Umfeld, das dich mitzieht Ideenbox – deine Meinung zählt Firmenevents & Aktionen – vom Sommerfest bis zum Stadtlauf Mitarbeiterzeitung – immer auf dem Laufenden Weihnachtsbaumaktion – mit Herz und Tradition …und vieles mehr! Sie erwartet eine unbefristete Vollzeitstelle in einem innovativen, mehrfach ausgezeichneten Autohaus – mit fairer Vergütung, klaren Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Team an Ihrer Seite. Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne mit Angabe Ihrer Zusatzqualifikationen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. So erreichen Sie uns: Per E-Mail : bewerbung@schmolck.de Telefonisch unter +49 7641 4602-227 Per Post an: Schmolck GmbH & Co. KG, z. Hd. Geschäftsleitung Am Elzdamm 2, 79312 Emmendingen
Serviceberater Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d) Arbeitgeber: Schmolck Mercedes-Benz Emmendingen
Kontaktperson:
Schmolck Mercedes-Benz Emmendingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die aktuellen Mercedes-Benz IT-Systeme beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Szenarien aus dem Kundenservice durchspielst. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Mercedes-Benz! Informiere dich über aktuelle Modelle, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. Deine Leidenschaft wird in einem persönlichen Gespräch sicher positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Schmolck GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen im Bereich Nutzfahrzeuge. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in den Mercedes-Benz IT-Systemen sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Nutzfahrzeuge und deine Kundenorientierung darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Qualifikationen du mitbringst, um die Erwartungen der Stelle zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schmolck Mercedes-Benz Emmendingen vorbereitest
✨Kenntnis der Mercedes-Benz IT-Systeme
Stelle sicher, dass du die spezifischen IT-Systeme wie ASRA, WIS, EPC und TIPS gut verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Systemen zu beantworten und zeige, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenwünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Lernbereitschaft zeigen
Betone deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung. Informiere dich über die angebotenen Schulungen und Qualifizierungsmaßnahmen des Unternehmens und erkläre, wie du diese nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten zu verbessern.