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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilfunk- und Festnetz-Tarifen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Schnebel IT-Systemhaus ist ein dynamisches Team, spezialisiert auf IT-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, moderner Arbeitsplatz, Teamausflüge und Kaffee- und Wasser-Flatrate.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines harmonischen Teams mit flachen Hierarchien und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Verkauf oder vergleichbare Kenntnisse sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Hier kannst du dich stetig weiterentwickeln und deine Ideen schnell umsetzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Kundenberater/in im Telekom Shop (m/w/d) Regional, flexibel, lösungsorientiert, das ist Schnebel IT-Systemhaus. Seit zwei Jahrzehnten kümmern wir uns vom Telefonanschluss bis hin zur Serverinfrastruktur und Telefonanlagen um nahezu alles im Bereich IT. Wir sind ein inhabergeführtes Systemhaus, welches auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert ist. Dabei verlieren wir niemals das angestrebte Ziel aus den Augen – die Besten unseres Fachs zu sein. Im Herzen des Kinzigtals hat unser Telekom Exklusiv Partner-Shop und unser Unternehmen seinen Sitz. Bestehend aus über 25 Mitarbeitern sind wir ein dynamisches Team, mit Leidenschaft zur digitalen Welt. Für uns gilt es stets die passende Lösung für Sie zu finden.
Nach einer angemessenen Anlernzeit bei uns haben Sie ein ausgezeichnetes Wissen rund um Telekommunikations-Dienstleistungen und Hardware der Telekom. Sie haben Spaß daran, unsere Kunden kompetent und freundlich zu beraten. Durch Ihr Know-how, gepaart mit einem guten Gespür für die Bedürfnisse Ihres Gegenübers, finden Sie stets das passende Angebot für die Kunden. Sie haben die richtigen Antworten auf Kundenfragen zu Angeboten, Tarifen und Technik und geben so die zündende Hilfestellung.
Ihre Aufgaben
- Beratung von Privat- und Geschäftskunden
- Verkauf von Mobilfunk- und Festnetz-Tarifen
- Schaffung einer hohen Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit
- Ausgebildeter Verkäufer oder vergleichbarer Abschluss bzw. entsprechende Kenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein gegenüber Kunden, Projekten und Lösungen
- Zielstrebigkeit und Leistungsorientierung
- Freundlichkeit und Souveränität im Kontakt mit Kunden
- Belastbarkeit, Struktur und Teamfähigkeit
- Offenheit für Weiterbildungen und Produktneuheiten
Ihre Vorteile
- Attraktive Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz
- Teamausflüge
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Karriere- und Weiterbildungschancen
- Kaffee- und Wasser-Flatrate
- Und viele mehr
Werden Sie Teil unseres Teams. Bei uns sind Sie nicht nur Einer von vielen Mitarbeitern. Wir pflegen ein harmonisches Team-Umfeld, bei dem Hilfsbereitschaft und Miteinander keine Fremdwörter sind. Bei uns können Sie sich wohlfühlen und weiterentwickeln – sowie die Technologie.
„Ich habe hier die Möglichkeit, mich stetig weiterzuentwickeln, das motiviert mich. Die Arbeitsweise bei uns ist professionell und modern, dabei kommt aber das Menschliche und der Spaß nie zu kurz. Selbständig und eigeninitiativ arbeiten zu können, schätze ich sehr. Durch die flachen Hierarchien werden neue Ideen auch schnell umgesetzt.“
Sascha Telekom Shop, Shopleiter
Klingt interessant? Jetzt bewerben!
Kunden足berater/in im Telekom Shop Arbeitgeber: Schnebel IT-Systemhaus GmbH
Kontaktperson:
Schnebel IT-Systemhaus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kunden足berater/in im Telekom Shop
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenfragen zu beantworten. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du diese kompetent und freundlich beantworten kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Offenheit für Weiterbildungen. In einem dynamischen Team wie bei uns ist es wichtig, dass du bereit bist, von anderen zu lernen und dich ständig weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kunden足berater/in im Telekom Shop
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Schnebel IT-Systemhaus und dessen Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Kundenberater/in im Telekom Shop wichtig sind. Betone deine Verkaufsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensphilosophie passen. Zeige deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schnebel IT-Systemhaus GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Telekom und ihre Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Telekom und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die verschiedenen Tarife, Produkte und aktuellen Angebote, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf ein harmonisches Team-Umfeld legt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Stelle Fragen zur Weiterbildung
Das Unternehmen bietet Karriere- und Weiterbildungschancen an. Zeige dein Interesse, indem du Fragen zu den Möglichkeiten der Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
